b2b2c商城系統開發如何提高生鮮商家的用戶回頭率?
b2b2c商城系統開發的客戶回頭率高低其實由很多因素影響,比如產品本身的質量、商城系統的可操作性等,這些影響因素在生鮮b2b2c商城系統開發一樣適用。那么生鮮b2b2c商城系統開發如何提高用戶回頭率,下面就和hishop b2b2c商城系統開發小編一起來看看吧!
行業資訊:天貓數字娛樂市場管理規范最新修訂版本出爐
最新消息,天貓日前發布《天貓數字娛樂市場管理規范》公告。據悉,本規范是《天貓規則》的下位規則,2018年8月30日最新修訂并生效。公告顯示,天貓數字娛樂市場下設四個一級類目,分別為“網絡游戲點卡”、“騰訊QQ專區”、“網游裝備/游戲幣/賬號/代練”、“生活娛樂充值”。
b2b2c商城系統開發如何提高生鮮商家的用戶回頭率?
一、生鮮產品要優質
客戶在生鮮b2b2c商城系統購買生鮮產品比較看重的還是產品的質量,如果你的生鮮商城能夠長期保持生鮮產品的質量,那么b2b2c商城系統開發的回頭客率也會不斷提升。所以生鮮產品的質量檢測必須做好嚴格的把控,在貨源和保險設備、物流配送方面一定要把好關。
二、b2b2c商城系統開發的可操作性
想要提高b2b2c商城系統開發的回頭率,那么企業首先需要站在用戶的角度來著手進行。首先就是用戶對商城體驗感受,商城的促銷信息需要設置在用戶一打開網站就能看到的地方。或者利用文字設計突出產品特點和優惠信息,主要是引起客戶的注意力和購買欲。
三、b2b2c商城系統開發的服務保障
b2b2c商城系統開發的用戶回頭率還與客服的服務態度有一定的關系,因為客戶在商城網站購買生鮮商品的時候還會看生鮮商城的服務態度,商城的客服應該用真誠的服務來打動每一位客戶,這樣才能夠提升客戶的第一印象好感度。
四、b2b2c商城系統開發的用戶回訪
客戶購買商品之后還應該做好客戶回訪工作,多與客戶進行溝通,在與客戶進行溝通的時候最好對客戶對產品的需求,以及滿意度,有啥意見啥的都要做完善的了解,然后關鍵是態度要好,然后及時將客戶的需求以及建議反饋給對應的部門,然后進行討論予以解決,最后再結合討論的結果以及解決方案,及時給客戶答復。
HiMall b2b2c商城系統開發,支持平臺自營與多商家店鋪共存模式,能全面支持IOS/Android/Wap/微信等移動平臺。以其豐富的營銷功能,精細化的用戶運營,解決電商引流、推廣難題,幫助企業打造生態級B2B2C盈利模式商業平臺。完備的電商功能,為企業提升了行業電商品牌的美譽度。系統安全、穩定、快速,便捷的功能擴展及可以進行二次開發的商城源碼,為企業電商業務長線快速發展提供了強有力的保障。
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