從案例看B2B2C商城如何從內容營銷提高客單商品盈利
品牌不一定要做成高客單的產品,但是高客單的產品一定要做成品牌。
首先我們要理解高客單的含義,一件產品在價格上高出同類目下競品的很多,比如某某曲別針一枚1500元(當然這是屬于奢侈品,就是想舉個簡單醒目的例子),這種件單價高就是屬于高客單產品之列,小編想要強調一點,高客單一定要跟自己同類目下的去比較,并不一定上百上千的才是高客單。
另外,高客單的另一層隱藏的含義也可以理解為客單高,如果單品本身價格屬于中等或偏上,但是組合產品套餐做的非常棒,達到客單翻倍的效果,這種情況下其實小編個人認為也是屬于特殊的高客單之列(沒有固定解釋,有異議可討論),所以各大商家一定要搞清楚,產品本身是為了提高件單價還是可以提高搭配組合的客單價。
高客單商品成功的必要因素必須是產品為核心,如果本身產品不好,無論怎么進行內容營銷,也便是曇花一現,在做好了產品質量和基礎營銷之上,我們再來談內容營銷。今天來給大家說一個地瓜的品牌為案例,來說一下它的成功之道。(具體的品牌名就不說了,再說我們是打廣告噠!)
內容運營不單單只是互聯網上的圖片,文字,動畫,更多是可以是企業的LOGO(VI)、畫冊、網站、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋等。在策劃一個品牌的內容營銷之前,首先要完成品牌定位、產品定位、內容定位,我們要進行店鋪和品牌產品全方位的內容包裝,給店鋪一個清晰的形象,這個形象包括店鋪自身的設計風格、拍攝風格、短視頻拍攝風格、店鋪的故事和內容基調,需要給消費者一個清晰的品牌形象。(店鋪產品定位毛線的自己去一個個提取關鍵詞,到底想要做成什么樣的產品,自己定!這也是基礎!)
(就問你,有沒有食欲)
(一個地瓜 美成這樣 就愿意買單)
看,這就是視覺的力量
人家這個品牌的定位就很明顯,創始人把握了客戶的痛點“我做地瓜,并不是單純地希望在淘寶上能夠賣多少錢,現在食品問題一直是大眾在關心的問題,我就想為了健康,為了給大家提供新鮮、健康的地瓜零食和地瓜,做出一款大家都能吃著放心的地瓜品牌!”
重點來了,我們對這款地瓜自身的品牌定位、人群畫像、市場關系進行重新梳理,并確定了“壹畝地瓜三代人,要做中國互聯網地瓜第一品牌”的品牌形象。同時通過全方位內容渠道營銷,精準定位目標客群,升級品牌VI,打造全新更富有時代感的店鋪logo,讓消費者買到的不僅僅是一款地瓜產品,而是包含在內的農學文化與記憶傳承。客單高是有原因的,因為付出的多,產品好。
一.這些做好了,剩下的就是營銷:
①做內容營銷,不要期望在一夜之間就有奇跡發生。先要播下種子,耐心等待(如果有自己的微信微淘等社交渠道,一定要堅持!!)
②確保我們的首要購買用戶,了解有關他們的所有信息(可以通過通過會員關系分析-了解店鋪客戶群背景和訴求)
③你必須做到與眾不同。(差異化內容策劃)
④在營銷內容的創作上,必須要花足夠的時間和精力。(持續分析-針對客戶策劃出更符合他們的的內容)
⑤利用設計將內容營銷效果最大化!!(人們都是視覺動物!!)
二、我們還要了解一下常規內容營銷傳播渠道&淘系傳播渠道分別有哪些
淘外渠道微博、微信、四大門戶網站、抖音、貼吧、快手、斗魚、類目論壇、百度SEO等
淘內渠道微淘、直播、有好貨、必買清單、淘寶頭條
只要能發布視頻、圖片、文字的渠道都能實現內容營銷傳播
三、確定內容方向:
我們不管是找到什么資源,內容方向的制定不能盲目的讓達人去寫,內容方向最好結合店鋪的調性、人群、產品的特點以及運營思路進行。不同的類目、店鋪以及產品有不同的做法。所以在大方向上,讓撰寫的達人把握好店鋪的調性、產品的屬性,確定好內容的大方向。至于有個性化的需求,可以跟達人溝通一下,審核稿件,以免出來的內容不符合商家的要求。
四、如何匹配達人資源:
制定好內容營銷規劃、方向之后,那么接下來就是找達人了,如果去找呢?相信很多在阿里V任務找過達人的商家都會有一種感慨,找了10個達人,能有1-2個達人接單已經是件很幸福的事情了,尤其是你想找一些優質達人,不僅是在淘內,在淘外也是一樣,一星期能有人回復就不錯了。
現在阿里V里面有創作者、媒體、機構三類角色。我們在尋找內容服務商的時候,除了要考慮服務商的能力、定位、寫作能力、流量能力、資源等維度去評判外,更重要的是考慮自身的經濟實力。對于中小商家而言,預算可能就幾千元左右,這時你去找一個創作者的時候會比較方便,因為預算有限,需要做的渠道有限,一個創作者已經能夠滿足到商家本身了。在淘外可以找一些粉絲基數還可以的微博推物的樓主,甚至一些b站的up主,前提是要符合你的店鋪定位。
對于中腰部以上的商家,有錢的話更簡單,在這種渠道找更優質的即可。
目前商家找達人的誤區:
第一:要找粉絲多的、評分高的
首先達人不是淘客、達人不是淘客!不是低價高傭了就愿意推的。達人也是有行業分類,淘寶小二對他們也是有審核的,需要他們做的是某一類風格的專業導購,不適合你產品的達人,你給再多錢,他也不會給你上。
第二:用找淘客的方式找達人
有好貨和必買清單的展示流量都是千人千面的,成交方面不單單是淘客的粉絲,而是上了有好貨之后的千人千面流量。
第三:認為都是達人的粉絲造成成交的和認為沒人找的達人都不是優質達人
首先找達人,不一定要找粉絲多,反而因為粉絲多,那就一定多人找,那么多人找就會排期長,發的帖子容易被刷走,效果差。
第四:每次只找一個達人
找達人心訣一次可以找多個達人,這樣可以增加達人推送成功率
HiShopB2B2C商城系統看以上主要是給大家提幾個找達人遇到的一些問題,淘內淘外都適用。最重要的不是渠道,而是本身產品的內容要有價值,就像剛才我說的地瓜品牌,在新零售時代對絕大多數線上從業者來說,都是一個巨大的挑戰,但無疑也是新星崛起的契機。從零做起,短短10個月的時間做到四顆皇冠,一年的時間升到第六層級......一家普普通通的地瓜店在短短的時間內從眾多競爭者中脫穎而出,完美逆襲,成為TOP品牌,崛起之快讓人驚嘆,當然,也是在韓都動力品牌運營團隊的幫助下一起和創始人努力的結果。
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