杭州無(wú)人超市在哪里？首家無(wú)人超市落戶杭州
7月10日Hishop消息，今天最火的莫過(guò)于馬云在老家杭州開(kāi)了一家無(wú)人超市，什么是無(wú)人超市？沒(méi)有收銀員，無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)，東西買完就能走。這科幻一般的場(chǎng)景而今出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中。
阿里巴巴的無(wú)人超市之所以能稱之為“無(wú)人零售”，是因?yàn)橛脩舻顷懱詫氋~號(hào)，輸入支付密碼后，便可以進(jìn)店點(diǎn)餐購(gòu)物，無(wú)需排隊(duì)收銀，拿了然后走人。
也就是說(shuō)，你需要的，只有這兩樣?xùn)|西：一個(gè)淘寶賬號(hào)，一部智能手機(jī)。
據(jù)悉，“無(wú)人零售店”淘咖啡是一個(gè)占地200平方的線下實(shí)體店樣板，集商品購(gòu)物、餐飲于一身，可容納用戶50人以上，實(shí)際容納規(guī)模可隨場(chǎng)地面積而增加。
體驗(yàn)流程是這樣的：
當(dāng)你首次進(jìn)店打開(kāi)“手機(jī)淘寶”，掃碼獲得電子入場(chǎng)碼，通過(guò)閘機(jī)，開(kāi)始購(gòu)物，此后手機(jī)不用再掏出。
點(diǎn)餐區(qū)，你對(duì)服務(wù)員說(shuō)的“我要一杯冰摩卡，一份淘公仔馬卡龍“，服務(wù)員一句“確認(rèn)”后自動(dòng)下單，相應(yīng)款項(xiàng)就已從你的支付寶賬戶中扣除。
大屏上，假如坐在你對(duì)面的姑娘頭上出現(xiàn)了一個(gè)帶紅寶石的小皇冠，這意味著你與資深剁手黨—Apass會(huì)員只有一張桌子的距離啦。
累了坐下來(lái)喝杯咖啡，桌子自動(dòng)識(shí)別了你的身份，大屏上跳出推薦給你的商品列表，跨屏加購(gòu)。
最后走人，你會(huì)經(jīng)過(guò)一道“結(jié)算門”。幾秒鐘后，完成扣款，一旁的提示器會(huì)告訴你，“支付寶共計(jì)扣款XX元”。
阿里巴巴集團(tuán)逍遙子認(rèn)為，新零售時(shí)代的實(shí)體門店交易和網(wǎng)上交易沒(méi)有任何區(qū)別，每一個(gè)用戶都可識(shí)別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)。
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