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　　跨境零售出口平臺的趨勢一定是持續的提升客戶體驗，目前跨境零售出口的最大痛點包括，知識產權，物流體驗差，品質不穩定，未來跨境零售出口只有兩類人才可以真正贏得市場。

　　1、優質實力外貿工廠，有研發生產能力的制造工廠

　　2、有供應鏈特色的“小而美”的賣家

　　跨境零售出口的客戶體驗未來發展方向包括海外倉的建立，海外目的國本土化服務，品牌化本質上決定著，跨境零售門檻會越來越高，如果你僅僅是一個最普通的個人小微創業者，你真的應該思考一下，你是不是真的適合做跨境零售出口，因為無論哪個平臺，未來如果你沒有品牌優勢，供應鏈優勢，你的局面會越來越難！

　　跨境電商多平臺運營是關鍵

　　跨境零售平臺出口市場更多是一個百花齊放的狀態，不像國內淘寶天貓這樣一家獨自領先，我在以前的文章中一直建議大家多平臺聯合運營。目前主流的跨境零售平臺，比如eBay，亞馬遜，速賣通，敦煌網，LAZADA，其實都已經發展的非常好，在各自的市場都有成熟的市場份額。

　　多平臺運營的好處就是不會把雞蛋全部放在一個籃子里，同時多平臺聯合運營其實在整體運營投入來說，其實也差的不是特別多，我給大家的建議是“亞馬遜+eBay+速賣通”，不僅僅可以讓自己的產品占具更多的市場空間，因為每個跨境零售平臺的市場策略差異，也可以讓自己有更好的周轉運營空間，我相信道理大家都理解的。

　　做速賣通被品牌封閉管理清退了怎么辦

　　這個核心問題現在經常有網友問我，我個人建議大家更應該理性對待，對于很多小賣家的心情我們都可以理解，但是客觀說速賣通做出這樣的政策調整大的方向我們還是應該充分理解，而且事情也不像大家想象的這樣糟糕。

　　1、可以選擇其他類目繼續做

　　速賣通這次為什么對這三個類目進行比較嚴厲的品牌封閉管理，其實背后深層次的原因還是，這三個類目目前在知識產權，專利保護，客戶體驗爭議最大，外貿出口說大了其實代表著我們中國外貿和中國人的形象，平心靜氣以后大家其實都可以理解里面的道理。如果你其他類目有供應鏈優勢，因為目前速賣通的整體門檻其實還不是特別高，換個類目繼續做就可以。

　　2、庫存貨通過其他渠道分銷

　　很多中小賣家最擔心的就是庫存的貨怎么出手，壓在手里占資金，其實現在分銷的渠道還是非常多的，1688，淘寶零售，微店，甚至我們可以去成為一些跨境零售賣家的下一級別的供應商。只要你的產品真正有優勢，我認為這些都不是特別大的問題。

　　3、認清趨勢，合理溝通

　　首先作為一個跨境零售的賣家，我相信大部人都理解這樣的品牌趨勢，面對政策調整，我們更應該做的是理性合理的溝通，而且我們也看到了官方的相關溝通渠道和溝通態度還是暢通的。速賣通也一直跟商家進行著互動和溝通，

　　根據筆者的了解，速賣通繼續細化版的新規中將對商家關心的資質、存貨等問題進行詳細的說明。

　　例如，對于因品牌原因未被納入平臺白名單的商家，可向速賣通提供證明其產品遵循了速賣通平臺“品質化、品牌化”的方向，并擁有良好市場接受度。對此速賣通經過審核后會給與其邀約品牌資質。

　　對于的確無法符合平臺規定的商家，又存有大量積壓貨品的商家，速賣通會根據其存貨量程度予以幫助。 后期速賣通也會持續推出更多人性的幫扶政策！

　　海外獨立網站也是非常不錯的跨境渠道

　　在國內我們做淘寶天貓，因為確實是一家領先，所以在國內做零售獨立網站的機會其實非常少，但是跨境零售出口完全不同。像蘭亭集勢等一直是通過獨立網站建立自己的跨境零售出口平臺。我們公司也是通過一個獨立網站在美國通過Google推廣市場，從我們目前的運營情況來看，市場的推廣效果不錯。一般的做法是在美國買一個服務器或者干脆在國內建站也可以，核心通過Google ADWORDS推廣。

　　品牌化不能僅僅停留在一個“商標”

　　其實大家有沒有發現，這幾天跨境零售出口一直在深度的調整和轉型，從最早的0門檻，甚至是9.9美金全球包郵的低價模式，目前已經真正進入了以高品質和優質客戶體驗為導向的品牌趨勢。

　　其實品牌就是差異化的優質特色競爭，也是中國外貿轉型升級的真正方向，但是跟我們每個人理解的一樣，品牌其實是一個巨大的系統化的工程，肯定不是簡單的去注冊商標，或者說注冊一個商標遠遠不夠。

　　品牌化的背后首先應該要有真正優質的有競爭力的供應鏈優勢，這樣才可以保障商品的品質的優秀，其次品牌要求的是特色化的產品，所以在這樣一個品牌大趨勢下，你的研發能力，你設計能力，你對知識產權的尊重和保護，你的專利申請能力，就非常重要。

　　品牌化的背后其實是真正的優質的客戶體驗，無論是跨境零售平臺，還是我們跨境零售店鋪，持續優質的客戶體驗肯定是我們發展的根本，品牌化帶來的是我們產品和服務的美譽度，所以品牌化的背后其實需要賣家更夯實的服務和運營能力，深耕細作，才能真正匹配一個優質的品牌。

　　跨境零售賣家分化會越來越嚴重

　　目前很多跨境零售賣家反饋，現在的跨境零售確實越來越難做了，其實真相確實如此，因為在我看來跨境零售未來更多拼的是資金密集型，人才密集型和資源密集型，大賣家通過海外倉，目的國本土化服務等方式，在客戶體驗持續提升，產品價格越來越有優勢，很多傳統外貿制造工廠轉型做亞馬遜出口，幾年內就去新三板上市，而那些供應鏈優勢不佳的賣家，確實越來越被動。但是這就是真實的商業生意，順應潮流才可以真正發展。

　　深耕細作專注一個品類才是中小賣家的出路

　　目前速賣通的新規建議賣家一個企業賬戶最多是運營3個品目，而且從官方的導向來說，更是建議賣家在一個品類做深做精做出特色，其實這個原理是對的，中小賣家本來資源資金就有限，找準一個產品品類，深挖下去做出自己的特色，做出自己的優勢，這才是中小賣家真正的未來，這才是真正的小而美！