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　　徐家匯商圈位于徐家匯中央活動區(qū)核心區(qū)域，現有主要商業(yè)載體約 34.3 萬方。未來，隨著上海 ITC 的落成以及六百和太平洋百貨的連片改造、城市更新，徐家匯商圈將與周邊多個歷史文化建筑及公園協同發(fā)展，呈現錯落有致的新格局。

　　一、數字化賦能整合營銷

　　為提升商圈整體影響力，徐家匯商圈通過線上平臺多次組織商業(yè)體開展數字化營銷活動。在 2023 年“五五購物節(jié)”期間，官方微信小程序“i 購徐家匯”分階段發(fā)放消費通用券，吸引了近 40 萬人報名參與。各商場也積極完善會員制度，為高端顧客提供專屬服務和尊享權益，并引入便捷支付系統和智慧停車方案，提高經營效率和顧客滿意度。

　　二、數字化賦能經營分析

　　部分商場成立新媒體運營小組，為場內商戶策劃社交媒體內容、直播和短視頻，并建立線上商城，通過定時視頻直播實現線上線下聯合售賣。同時，小程序和社交平臺的信息整合與精準顧客畫像分析，以及私域運營策略的運用，擴大和活化了會員基礎，相關數據也能及時與商戶互通，提高了數據應用實效。此外，商圈還與第三方合作打造經營分析系統，推進銷售分析系統二期項目，建立共享單品信息庫，發(fā)展高精度促銷引擎，進行商品關聯分析等。

　　三、數字化賦能樓宇管理

　　2022 年，徐家匯商圈搭建了區(qū)域內的樓宇系統，實現屬地化工作登記、樓宇和企業(yè)信息查詢、企業(yè)預警等功能，全面提升管理能效，為精準營商提供保障。

　　四、數字化賦能數據監(jiān)測

　　商圈啟動了客流監(jiān)測分析系統建設，通過攝像設備和監(jiān)測智能屏幕，實現對商圈各商場客流密度的監(jiān)測。客流數據的有效分析也全面提升了商圈的綜合管理能力。

　　徐家匯商圈的數字化建設成效顯著，為商場經營帶來了諸多益處。以匯金百貨為例，其利用數字化系統實現了線上線下一體化和全渠道運營，提高了消費者購物體驗和商家經營效率。自 2015 年數字化系統上線以來，匯金百貨已在多家下屬門店部署使用，付款時間節(jié)約 90%以上，營運人員配置減少 62.5%以上，單店每年節(jié)省成本 1000 萬以上。系統的不斷迭代優(yōu)化，也滿足了更多業(yè)務管理需求。