如何做好商城網站建設?圍繞哪幾點工作至關重要?
商城網站建設不同于其他類型的網站,涉及到在線交易,那么安全肯定是第一位的,商城的功能是否完善在第二位,企業在做商城網站建設之前,一定要好好考慮以下這五點問題:
一是貨源供應。企業在決定商城網站建設時,必須先解決好貨源問題,定位好貨源優勢,所以很多的企業用戶本身就是貨源的供應商。一旦商城搭建好以后,面對龐大的用戶群,最重要的前提是保證貨源充足,當用戶在交易過程中遇到退換貨的情況時,應提供及時有效的解決渠道,讓用戶有一定的退換貨空間。
二是質量保證。對于網購的用戶來說,商品質量是衡量信任度的標準,現在價格很難打,沒有足夠的運營成本,沒有明顯的價格優勢,那你就只能靠質量取勝了,一旦用戶在交易過程中遇到退換貨的情況,就一定要給用戶提供良好的售后服務保障。
三是商城定位。在貨源和質量保障做好后,就要開始明確商城的整體定位了,你一定要明確自己面對的市場群體是什么,他們的消費特點是什么,一定要圍繞這些定位去做商城網站建設,千萬不要搞些花里胡哨,不實用的功能。
四是購物流程。購物流程是引導用戶在網站上進行交易的重要一步,有很多企業用戶并不在意這一點,認為一個商城只能能上架商品,消費者能夠點擊購買就可以了,實際上還真不是這樣,如果整個購物流程設計不合邏輯,那用戶點擊購買后不知道接下來要做什么,也沒有任何的提醒,或者是消費者看到了一個心儀的商品,想要購買,但是找來找去都找不到購買的按鈕,又或者是點擊付款以后,頁面上沒有任何返回的按鈕,用戶關掉頁面后再也找不到原頁面了,這就是非常影響用戶的體驗感。因此,購物流程應該簡單易懂,易于操作,減少環節。
五是安全保障。商城網站涉及到用戶直接下單付款,也可能有直接匯款交易,這就關系到網站資金的安全,所以商城網站建設中一定要考慮支付接口的安全對接,保證網站數據安全。我們特別不建議企業用戶為了一時便宜去找一些名不見傳的小開發公司,千萬不能貪便宜,否則吃虧的一定是自己。
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