亞馬遜物流是否會對在倉儲和配送過程中丟失和殘損的商品進行賠償?

　　亞馬遜物流會按照《亞馬遜物流丟失和已殘損庫存賠償政策》進行相應賠償。

　　一般政策

　　我們堅持提供高標準的庫存保管服務，但是仍然可能出現意外情況。如果根據亞馬遜物流服務條款的規定，亞馬遜應向您支付商品賠償金，我們將根據公平市價的估算值對您進行補償，并扣除該商品的相關物流費用以及亞馬遜銷售費用。我們在估算商品的公平市價時會考慮多重因素，包括您的銷售歷史、商品市場價以及亞馬遜上其他賣家給出的該商品市場價。如果我們認為可用信息不足，無法估計該商品的公平市價，則根據下面的默認賠償金表來確定賠償金數額。在任何情況下，單件商品的賠償金都不會超過人民幣4000元。如果商品價值大于人民幣4000元，建議您參加第三方保險。

　　適用本政策的商品示例：

　　1、在亞馬遜運營中心發生殘損的商品

　　2、在亞馬遜運營中心丟失的商品

　　3、在遞送至顧客的過程中，被我們委派的承運人弄丟或損壞的商品

　　不適用本政策的商品示例：

　　1、限制商品和不當商品

　　2、本身帶有瑕疵的商品，或被顧客、分銷商、賣家、物流公司弄丟或損壞的商品