論壇是web2.0時代典型的網站，內容絕大部分來自于網友，論壇運營好的用戶活躍度都非常高。論壇的用戶大多都是那些基于興趣或者某些特性相近而聚集在一起的人。對于我們電商來說，論壇是非常好的網絡營銷的場所，因為它比較精準，活躍度夠高。下面我們具體來說說論壇營銷的整個操作流程是怎樣的?

　　首先，建立論壇數據庫。

　　我們為了建立我們的論壇數據庫，首先要選擇發布我們信息的論壇平臺，必須得說明的一點就是不是所有的論壇平臺我們都應該關注。我們要找那些論壇活躍度比較高的網站，如果一個論壇都沒幾個人，那你寫得再好的東西也沒人看;還要找那些相對比較精準的論壇，要找我們的目標群體常去的論壇，你賣珠寶的，天天跑到軟件論壇發信息，即便人再說也沒什么人會有信息看你的信息的。論壇數據庫的建立，就是我們找到這些比較合適的論壇平臺之后，建立我們的論壇數據庫，記錄下我們的馬甲、需要發布的信息、論壇的特性、論壇的地址、論壇的分類、論壇核心板塊、論壇的活躍度等。一般而言，數據庫中的論壇馬甲、密碼和郵箱最好保持一致，方便管理。只要把這些數據掌握足夠清楚，越能把我們的產品和論壇用戶的需求結合在一起，進行營銷推廣的時候才能更有把握。

　　這些數據不是一成不變的，而是要隔一段時間就進行一次更新，那些論壇發現效果不好，可以放棄，那些論壇效果不錯，就加大信息投放力度。

　　接著，整理論壇營銷軟文。

　　就目前而言，論壇營銷最主要就兩種方式，一種是投放廣告，一種是軟文營銷。這里我們只談談軟文營銷。軟文寫作要能激發閱讀者的興趣、刺激閱讀者的購買欲望。

　　怎么寫軟文，用一句話來說就是：首先我們要把它當成普通的文章寫，寫完之后，再這篇文章的基礎上進行修改加工，修改成我們需要的軟文。hishop網絡營銷專題里面也有一節專門講《寫出讓人瘋狂的產品軟文》，大家可以參考一下。

　　我們在平常應該多關注一下別人的產品軟文是怎么寫的，把這些好的產品軟文整理在一起，不斷學習研究修改成適合我們自己的產品軟文，并且進行分類，推廣類、故事類、情感類、功效類、促銷類等，最后整理到一個文件夾里面在適合的時間發布到合適的平臺。

　　最后，論壇軟文推廣。

　　這也是論壇營銷的最關鍵的點，建立了論壇數據庫，也有大批軟文，那怎么將信息傳播出去呢?一篇軟文到底好不好，不是我們說了算了，而是用戶感覺如何，我們可以先小范圍嘗試發布，看看效果如何!感覺效果不錯，就進行大規模的發布推廣。如果效果不佳，就要分析出現問題的原因，是軟文寫得不好，還是軟文投放平臺有問題。

　　論壇的操作流程看起來挺簡單，但是要達到好的營銷目的，每一個步驟都必須非常認真，每一個細節都要做得非常好。特別是前期的數據庫和整理一定要做到位，后面的努力才不會白費。