網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)6大秘訣
其實(shí)開(kāi)網(wǎng)店跟實(shí)店運(yùn)營(yíng)基本思路是差不多的,現(xiàn)代市場(chǎng)是個(gè)性化的市場(chǎng),賣(mài)同樣?xùn)|西的店鋪到處都是,要想顧客上門(mén)就要發(fā)揮出特色和優(yōu)勢(shì),有特色的商品能夠吸引顧客,帶來(lái)好的效益。
特色不僅限于商品本身,其他如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠(chéng)懇的態(tài)度等也是特色之列。經(jīng)營(yíng)特色不僅可以使網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)良好,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的價(jià)格惡戰(zhàn),下面為與大家分享一下網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的6大秘訣:
1、忌墨守成規(guī),應(yīng)善于創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)特色網(wǎng)店,就要不斷玩出新花樣才會(huì)有發(fā)展前景,墨守成規(guī)或死搬硬套地模仿他人的點(diǎn)子,終究是跟在人家屁股后面走的把戲,結(jié)果是總慢于他人節(jié)拍,使商店很難有經(jīng)營(yíng)上的起色。任何商店在經(jīng)營(yíng)管理上都必須表現(xiàn)出自己的內(nèi)在功夫,方可創(chuàng)造出生命力,這也是贏得顧客的要點(diǎn)之一。經(jīng)營(yíng)特色就必須勇于創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代里,做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰(zhàn),但必須讓自己去突破困境,而不是隨意削價(jià)銷(xiāo)售商品。此刻,老板一定要拿出魄力和決斷力,在創(chuàng)新方面去力求尋找新的機(jī)會(huì),扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,使滯銷(xiāo)商品很快暢銷(xiāo)起來(lái)。
2、追求成長(zhǎng),靈活應(yīng)變
經(jīng)營(yíng)者如果不追求成長(zhǎng),或不向更高目標(biāo)沖擊,你就品味不到身為商人的喜悅和充實(shí)感。一個(gè)生意人若只想混日子,整天抱著成長(zhǎng)與否都無(wú)所謂的心態(tài),那么,在你商店里的商品會(huì)賣(mài)出去嗎?商店業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),通常都是以營(yíng)業(yè)額來(lái)衡量。要想提高營(yíng)業(yè)額,就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng),如特價(jià)熱賣(mài),舉辦一些活動(dòng)(比如已經(jīng)快賣(mài)完的商品搞"滿(mǎn)就送"的活動(dòng))等等。
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求合理的利潤(rùn)
開(kāi)網(wǎng)上店鋪,目的就是嫌錢(qián),所以,不能單憑賣(mài)的方式一味地去吸引買(mǎi)家,而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤(rùn)。以便長(zhǎng)期性地對(duì)買(mǎi)家提供更完美的服務(wù)以及更佳的商品。
4、市場(chǎng)調(diào)查,滿(mǎn)足所需
網(wǎng)上店鋪生意興隆與否取決于買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)力,故網(wǎng)上店鋪只有不斷關(guān)注買(mǎi)家的實(shí)際需要,方可讓消費(fèi)者買(mǎi)到所要的東西,還有一點(diǎn)不可忽視:買(mǎi)家的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解買(mǎi)家的需要,然后才能滿(mǎn)足他們。開(kāi)辦網(wǎng)上店鋪,要做到把自己看成是在替買(mǎi)家采購(gòu)商品的角色,同時(shí)傾聽(tīng)買(mǎi)家的聲音,集思廣益,這樣才會(huì)全方位了解買(mǎi)家的真正需要。可以說(shuō),了解買(mǎi)家或叫市場(chǎng)調(diào)查是開(kāi)店的“第一步”。
5、把握潛在的良機(jī)
很多時(shí)候,生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機(jī)。網(wǎng)上店鋪在平時(shí)要善于選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),調(diào)查買(mǎi)家預(yù)定購(gòu)買(mǎi)的物品以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,這樣在銷(xiāo)售上就方便了。
6、做好特色
現(xiàn)在網(wǎng)上開(kāi)店的很多,若要買(mǎi)家走進(jìn)你的商店,你就得弄出一點(diǎn)特色,一家商店好比一個(gè)人的特點(diǎn),商店沒(méi)有特色,就變得毫無(wú)品味。是否注意到,商店陳列的商品雖然相同,但若服務(wù)不同,則會(huì)使商品和價(jià)值顯得不同,這就是發(fā)揮商店特征的關(guān)系。
做好網(wǎng)上店鋪特色,就是要配合買(mǎi)家的胃口尤其是特殊情況。倘若你的網(wǎng)上店鋪在商品上無(wú)越人之處,那里就應(yīng)該在銷(xiāo)售手段上,或者是店鋪設(shè)計(jì)上有一定的優(yōu)勢(shì),這也不是說(shuō)就一定要把店鋪弄的很花俏,畢竟買(mǎi)家還是注意你的商品居多。如何把重點(diǎn)放在自己較為熟悉的商品及較有競(jìng)爭(zhēng)性的商品上去也是一種不可多得的特色服務(wù)。
- 1 如何營(yíng)運(yùn)小型獨(dú)立網(wǎng)店
- 2 網(wǎng)店三個(gè)階段的不同推廣方法
- 3 電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓客戶(hù)完全信任你
- 4 網(wǎng)店有特色才能有市場(chǎng)
- 5 網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)有妙招
- 6 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)分享
- 7 獨(dú)立網(wǎng)店如何做到新穎獨(dú)特
- 8 如何發(fā)掘網(wǎng)店新商機(jī)
- 9 不可不會(huì)的讓網(wǎng)店賺錢(qián)的法寶
- 10 網(wǎng)店賺錢(qián)要做好的四個(gè)方面