不可不會的讓網店賺錢的法寶
不想當將軍的兵不是好兵,同樣,不想讓網店賺錢的店主不是個好店主,至少不是一個有著“向錢看,向厚賺”宏偉志向的店主。店主開店就是為了賺錢,如果你開店不是為了賺錢,那么就是不務正業。看看下面這些讓網店賺錢的法寶,數數你具備了幾個?
好的商品是王道
開網店之前,一定要想好自己要賣什么產品,產品的定位,產品對應的消費群體,不能盲目。這個很重要,只有定位準了,才好開展其他工作,例如宣傳。定位后,要確保自己商品的質量,一定不能因為是網店,顧客看不到產品,你就可以以次充好,掛羊頭賣狗肉。顧客不是傻瓜,對待這種對自己的產品不負責任的行為,顧客要投訴的地方多了去了,除非你想得一個中差評,或許只想在網絡上露個面的就這樣做吧,否則請對你的商品負責。對待你的商品就像對待你的孩子一樣吧,讓它成為最好的,可以讓你為傲的,這樣質量絕對是會有保證的,質量好是王道。只有質量好,那些游動顧客才能成為你的固定顧客,而且他們的最好的宣傳者,你要相信口水的力量是非常強大的!
宣傳是墊腳石
酒香還怕巷子深,所以你的產品再好也是需要宣傳的。不要小看宣傳的力量,否則那么多大品牌花大價錢去各種黃金時檔做廣告又是為了什么?
宣傳的方式有很多,不要忽略你的網頁“裝修”,把你的網店頁面弄得有特色一點,有自己的風格,不拘泥于一般,肯定會有不錯的效果,不管怎么有個性,一定要美!美是每個人都喜歡的,最好再配點音樂,能給購物者愉快的心情!其次,你還必須去各大網站、論壇發一些軟文。自己會寫最好,不會寫可以請一個槍手。把軟文寫得妙筆生花,隱匿的不像一個廣告的作用更甚。其次還可以花點錢搞一些促銷活動,這樣有可能讓你出現在購物網站的首頁,那么點擊量肯定不小。
良好的服務是保障
1. 現在好的店家都打服務牌,能買到順心如意的商品,再把你伺候的跟爺一樣,這樣的網店你也會喜歡。服務一是要在買家跟你交易時態度要好,這就要求你的客服都要訓練有素咯,“親、您好、稍等、謝謝、歡迎下次再來、有什么可以幫你”這些都要適時的出現。而且工作時間一定不能開小差,不能顧客問了半天都沒有反應,這會給顧客很差的印象。我一個朋友在程序超市網上開了一個賣軟件的店,可是他平常忙于業務很少在線,導致大量顧客流失,最后不得不調整狀態。決定要做就請認真地做,因為這絕對是一件值得你去的事。另外就是售后服務,遇到售后出現問題的情況一定記得態度,你的態度低了,人家就自然的抬高了,你把他看得那么高,顧客就算是吃了個死蒼蠅都可能被你那杯水給咕咕“咽”下去了。另外,請一定準時發貨,讓你的顧客盡快收到貨物,你要知道等的感覺真的不好受,而且是要你的上帝等,那就萬萬不可了。
誠信是根本
誠信是經商之本,良好的誠信,優質的服務,會讓你走得更遠。為了這個生命之本,請你說到做到,在描述商品時請實事求是,對待顧客真誠,用真誠的心才能換得最真的世界,才能換得良好的信譽,才能賺得盆滿缽滿!
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