做網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的人每天都有在想到底是什么讓人們?cè)诖蜷_(kāi)你的網(wǎng)頁(yè)沒(méi)多久就按下返回鍵，他們?yōu)槭裁茨敲纯炀拖霐[脫你的網(wǎng)店系統(tǒng)呢，我們又要做些什么來(lái)改善這一點(diǎn)呢?經(jīng)筆者長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致網(wǎng)民打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)迅速離開(kāi)的因素比想象的還有多。讓用戶在你的網(wǎng)站有個(gè)愉快的體驗(yàn)并不是件容易的事情。實(shí)際上大多數(shù)網(wǎng)站都會(huì)多多少少有些問(wèn)題。但是看看下面這些負(fù)面因素并努力避免，或許可以對(duì)于做出更有用戶黏性的網(wǎng)站有好處。

　　來(lái)，從最糟糕的開(kāi)始說(shuō)吧……

　　1、彈窗。老問(wèn)題，大問(wèn)題。因?yàn)槲覀円暰€里面，它從未消失。如果你想用彈窗彈我，那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開(kāi)算了。你越早用彈窗彈我，我越早離開(kāi)。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘，而且內(nèi)容還能算是有用的話，還能稍微忍受一下。

　　2、插入式廣告。我不再訪問(wèn)福布斯網(wǎng)站的原因就是那兒插入式廣告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。沒(méi)有人喜歡等待，但這跟期望的東西有差距。當(dāng)我點(diǎn)擊一個(gè)鏈接的時(shí)候，心里希望的是能直接被帶到我點(diǎn)的那個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而不是被扔到一個(gè)掛著個(gè)大大的廣告牌的頁(yè)面。

　　3、緩慢的載入。誰(shuí)都不愿意等!我為我的50兆帶寬付了那么多錢，可不是為了讓你的慢死人的網(wǎng)頁(yè)搞壞我的情緒的。如果我真心要看看你的網(wǎng)頁(yè)，或者我真的必須看你的網(wǎng)頁(yè)，或許還真的就那么等著。但是我要是只是好奇，或者手抖多點(diǎn)了一下到了你的網(wǎng)站，那我等不了幾秒就閃了。

　　4、 對(duì)于廣告的優(yōu)化大于對(duì)內(nèi)容的優(yōu)化。這讓人不爽的程度簡(jiǎn)直就跟漫長(zhǎng)的載入時(shí)間一樣。有些站長(zhǎng)為了賺廣告費(fèi)，把廣告的載入順序優(yōu)化，先載入廣告后載入網(wǎng)站內(nèi)容。有些時(shí)候是當(dāng)我們等待著廣告成功載入的時(shí)候，導(dǎo)航欄在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)之前快速載入，然后一切都卡住了。總結(jié)一下這條，站長(zhǎng)尤其要留意緩慢的廣告服務(wù)器加上一個(gè)緩慢的網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候，所產(chǎn)生的神奇效果。

　　5、糟糕的導(dǎo)航欄。作為一個(gè)職業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)糟糕的導(dǎo)航欄是少數(shù)能說(shuō)得上來(lái)的致命傷之一。導(dǎo)航需要的是直觀，描述的清晰，直來(lái)直去。基于Flash的網(wǎng)頁(yè)往往是最糟糕的那些。

　　6、結(jié)構(gòu)混亂。嘿，我就是想找到我的問(wèn)題的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的，我就去別的地方看了。你的工作就是要幫助人們過(guò)濾出他們需要的信息。這就是為什么存在優(yōu)化和測(cè)試這種事。

　　7、 關(guān)鍵信息的擅離職守。我最近訪問(wèn)了霍克斯頓酒店的網(wǎng)頁(yè)，想知道在那里開(kāi)個(gè)房得多少錢。找了幾分鐘之后我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有關(guān)于房費(fèi)的信息。(呃，反正我沒(méi)找到)。這太奇怪了。順便說(shuō)一句，我不可能就為了想知道房費(fèi)多少，去點(diǎn)“訂房”的。我不如直接去澤塔特酒店訂個(gè)房。確保基本信息在你的網(wǎng)站上都有。

　　8、.太多閃爍的滾動(dòng)的玩意兒。我在上網(wǎng)，并沒(méi)有在我唯一能忍受到處是閃爍不停的燈光的夜店里。是的，又閃又滾是能抓人眼球，但總把人抓疼。這些東西絕望的想要引起人注意，同時(shí)又絕對(duì)的討人厭。有個(gè)需要注意的特例是，有的人還就是好這口，只要是這樣的風(fēng)格他都愛(ài)!

　　9、網(wǎng)頁(yè)很窄。有為800像素寬度的顯示器設(shè)計(jì)的網(wǎng)站呢，讓我起雞皮疙瘩。你不覺(jué)得?

　　10、 沒(méi)有“關(guān)于”頁(yè)面。有些網(wǎng)站好像對(duì)“關(guān)于”頁(yè)面過(guò)敏似的，我壓根想不出來(lái)這是為什么。有時(shí)候我訪問(wèn)網(wǎng)站就是為了找到有關(guān)某些公司的更多的信息而已，看到?jīng)]有“關(guān)于”頁(yè)面的時(shí)候，真是萬(wàn)念俱灰。

　　當(dāng)然除了以上10種用戶10秒離開(kāi)你網(wǎng)店系統(tǒng)的原因，還會(huì)存在很多的因素，在這里筆者就不一一闡述了。