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怎么做微博營銷才有快感?

2012-09-29|HiShop
導讀:以下是當天的分享內容,由于各種原因,內容有所刪減。 我今天想講的題目是:怎么做微博營銷才有快感? ...

 

以下是當天的分享內容,由于各種原因,內容有所刪減。

    我今天想講的題目是:怎么做微博營銷才有快感?

    對于很多人來說,快感是自己給的,興奮點是別人給的。今天要講的是對于新開展微博業務的企業來說,如何做微博營銷,怎么樣才能一邊讓自己有快感,一邊讓我們的用戶有興奮點?

    因為我一直覺得, 一個工作 只有自己做起來有快感之后,你的心情才會傳達給用戶。

    首先第一個,今天既然來說微博營銷,我就不用多費口舌講為毛要做微博營銷了,我們直接進入如何做這個環節。

    當然 在做之前 我們首先要有幾點先搞明白:

    如果企業(特別是電商)要做微博營銷,有幾點一定要搞明白,達不到就不要做,做了也是浪費人力物力,大家都很忙,何必呢?

    第一個:老板要重視:要想用好微博,企業領導人自己先搞明白,特別是對于電商企業來說。領導人每天花點零碎時間上上微博。領導人自己有興奮點,我們下面人才有快感不是么?而且老板重視,才會支持你,給你想要的資源。

    這個和電商一樣的,很多老板因為一時的快感,說我們在網上開個店吧,結果兩個月時間不到,就要求要多少多少的銷量,會給你說,其他人咋樣咋樣,我相信大部分做運營的同學都或多或少的有這個郁悶。

    所以 領導者必須重視 這是非常關鍵的一點

    第二個 :企業領導人的自己的認證個人微博也非常重要,他可以說官方微博不方便發布的內容。說句不好聽的,在危機公關的時候也非常重要。

    這個我可以舉點示例:我們一般給客戶做微博營銷維護,會建立以官方微博為主、同時放射至領導人微博、品牌微博、屬性微博(新增)式的蒲公英狀的微博矩陣其中,官方微博主要行使發布信息和品牌宣傳功能;領導人微博則做CEO營銷,宣傳個人品牌價值和專家角色。這樣你的官方微博代表官方 CEO的微博代表個人個人的色彩點和官方完全不一樣,就可以說很多官方不方便說的東西

    李國慶和老劉的微博就很有意思 大家關注下就知道 ,其實 這些口水戰也好 有可能是隨機遇上的,但是一旦遇上,就可以做成一個很有點樣子的公關行為,這樣 會讓你的客戶覺得 你離京東不遠,老劉不就在那里么,有什么單子問題 我可以直接@老劉 這是一件很爽的事情,有些時候 比找客服還要爽,因為 客服還是有官方色彩的 老劉這個個人色彩比較重。

    第三個 :這是很無奈的問題,需要有資源配合。你想想,我一個微博維護的團隊每天辛辛苦苦的做維護,做活動,你TMD官網一點頁面資源都不給,對于微博來說,官網的資源就是陽光、就是天使啊,對于微博營銷團隊來說,要求很低很低,你官網這邊給一點陽光咱們就可以燦爛。但是你不要一點意思都不給,實在不給資源也行,我們只有一個要求:給錢吧。連錢也不給?那直接走人吧。

    其實微博營銷真的不需要花太多錢 特別是前期,自己團隊認真做 往細致做 先把自己的一步步微博做起來很重要,特別是前期 我可以說,根本沒效果。

    你前期一個什么都沒的號,給你大號轉發 有什么意義,什么用戶積累都沒 轉發有鳥用,人家看了也不知道你在做啥。

    前面講的三點,總結來說 就是老大要重視,錢可以少給但資源要給,這是必須要有的前提

    當這些都有了我們才可以進入下一個環節

    

    基礎的粉絲維護

    1.根據你的行業細分,以及你的用戶群,制定不同標簽、制作不同的微博美化頁面

    1.完善自己的基本資料:

    必須有要幾點:

    對于個人微博:標簽設置一般為:+2個興趣愛好+2個行業內容+1個個性化標簽

    對于企業微博:就是企業介紹的問題,簡介明了,賣什么東西,優勢是什么,規模有多大,列出讓客戶一眼就信服的東西。這個是一個微博很基礎的東西。

    對于一個新微博來說這些就像電商網站的設計上面的前端一樣,這是用戶體驗問題。

    

    這個基本的東西就不說這么多下面是內容維護 就是剛才笨鳥說的 我要發布什么內容

    根據我的經驗  微博每日比較合理的發布數量是10-15條,根據目標用戶對內容的訴求偏向

    1、時事新聞:3-4條

    2、自己店內產品介紹內容:5-8條

    3、經典語句:1-2條

    5、趣味事件/冷笑話/熱視頻:2條

    6、行業名人、緋聞明星類資訊:1條

    7、粉絲互動/轉發:1-2條

    我強調一點這是前期微博的發布頻率

    對于負責撰寫微博的文案來說,這個人一定要挑好,不要你一個做小清新品牌的企業,讓一個喜歡寫新聞稿的文案來寫微博。如果你找一個有文藝范兒的文案,她自己寫的有快感,你的用戶看得也有興奮點。

怎么做微博營銷才有快感?

    不知道大家有沒有發現特別是最近這幾年網絡上網民的口味越來越重了,就是網民喜歡的東西開始變化了,經常研究微博每小時話題排行榜,你就會發現能讓這群二貨興奮的東西是

    1、喜歡時事新聞

    2、喜歡分享有趣味的事情。

    3、喜歡經典的語句。

    4、喜歡八卦與明星有關的事情。

    5、喜歡參加有創意的活動。

    6、喜歡與自己專業對口的內容。

    7、喜歡分享自己的即時生活。

    所以我們微博的發布 一定要根據我們自己的客戶群體來做。

怎么做微博營銷才有快感?

    這里有個圖,也就是說按照這個比例,得到的效果會相當好,你的娛樂新聞發在什么時候,你的產品內容什么時候發,大家應該就心里有數了。

    發布內容的時候,盡量結合自己的特質發布,發布時間規律,忌諱集中性發表和長時間不更新,不要像是每天完成任務一樣一個時間段發布完  這是一點效果都沒有的,要有計劃。

    比如說,你先計劃好 我每天發布多少條微博, 多少條時事新聞, 多少娛樂八卦, 多少條產品信息  ,然后根據上面那個圖的時間,  高峰的時候我發點產品, 低潮的時候我來點娛樂 , 總之, 這個是和你的微博定位相關的,你是注重最終銷售 還是品牌影響。

    這一點 杜蕾斯做的相當好,發布的內容 一定要切準時事要點 大家每天可以去看看。

    我來插句題外話,這個每天的熱門話題 其實很有研究的,你發布微博的時候 比如今天你加上#北方大風降溫了# 試試。

    我們接下去講微博活動:

    我一直堅持覺得,微博活動對于剛開始微博營銷的企業來說,是一個拉粉絲很好的辦法。因為只用提供一些自己的產品作為獎勵,就可以拉來大量對自己產品感興趣的粉絲。

    既可以為自己的產品打廣告,也可以增加粉絲。這是一件甚爽的事情。

    我先介紹下微博活動的大致方式,目前來說,微活動有幾種模式:

    第一種是在以自己官網為活動主平臺,在自己官方博客發表活動信息,主要的參與平臺在官方微博上,這種方式比較合適已經有一定有質量的粉絲資源的基礎上。

    第二種就是在新浪的微活動頁面做活動,利用新浪的平臺做推廣。

    對于新微博來說 肯定第二種來的劃算,就像你第一次開店 你選擇淘寶的成功可能就大很多,對于微活動來說,有幾個方式,新浪微活動,他的活動類型包括三種:同城活動,有獎活動,線上活動。活動內容囊括了出游。演出,交友、聚會等等。

    同城活動:活動內容針對特定地區奏效,可以是省份,可以是城市,也可以是小區。內容包括聚會、促銷打折、作品征集等等。

     有獎活動:活動內容需要設置獎品,包括獎品數量,中獎幾率,等等。活動形式分為:大轉盤,砸金蛋,有獎轉發和其他。  

      線上活動:活動內容只在線上進行,形式包括曬照片,送祝福,測試等等。

    這個大家要是都做過 都很熟的 我就不詳細介紹了,這里面比較有表象效果的,或者是參與人數比較多的是有獎轉發、砸金蛋這樣的用戶體驗步驟比較少的活動形式(但是這種活動會有很多虛假的活動專業戶來參與,你們懂的),這種就是典型的量大質量差,俗稱跑量,然后就是曬照片這樣的活動,要求用戶的參與度會比較高,通常會提不少步驟給到用戶參與,從用戶體驗的角度來說這個不可取,但是從篩選用戶的角度來說,這個活動是很好的。

    我弄個案例來給大家分享下,說這些虛的 沒啥實際體會,我們之前給一家做飾品的公司做過一次微博活動,這是一個傳播節奏

怎么做微博營銷才有快感?
    
需要說明的是  曬照片這個活動  是貫穿全部時間點的。

    這里有個活動簡介

    長假過完了,愛美的菇涼們你們的福利又來啦?。?!

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    快來參加#XXX 8090美麗大PK#活動,秀出你最美最炫的一面!活動詳情:

    【活動時間】

    即日起——11月11日

    【活動方式】

    1、成為 @XXX官方微博 粉絲

    2、秀出自己佩戴飾品的靚照,并附上美麗宣言, @XXX官方微博進行投稿

    參照格式如下:

    我是80后,自我介紹,90后放馬過來吧!

    我是90后,自我介紹,80后準備讓路吧!

    3、XXX官方微博將發布網友投稿,該條微博的轉發量作為最終評獎標準

    4、每日轉發排名(前10位)將在 @XXX官方微博 主頁及時公布更新最終獲獎名單,將在11月11日 公布,并將私信給各位中獎菇涼

    各位親愛的菇涼請注意:

    原發圖文一定要 @XXX官方微博呦,不然就不能參賽了哦。

    如有任何疑問,可以 @XXX官方微博進行提問,我們將竭誠為您服務!

    

    大家先看看,我先喝點水呵呵。

    然后,我們為了這個微活動,做了不少準備工作,包括介紹讓一些我認識的模特都來參與,讓她們也叫上她們的閨蜜:而這也是我很開心的事情,美女開心大家都開心,你們懂的!~比如:

    給大家來點福利哈

怎么做微博營銷才有快感?

有美女參與你在官博上轉發 這個效果會好。

    說到這個我們這次活動的確找了一些人 ,比如

怎么做微博營銷才有快感?

    芙蓉參與之后,這個就有點意思了,我要做的就是一個 PK的感覺,大家都熱起來搞起來。

    還有不僅僅在微博上,我們在一些大熱的論壇也做了一些工作,比如和MOP論壇官方的合作:這是一個在MOP的對戰帖,越熱鬧我也越開心,

怎么做微博營銷才有快感?

    如果大家都經常上MOP  你們就懂的,每個我們重點關注的用戶 我們都會制作專題 去炒作她,讓她的粉絲來幫忙,這個比我們自己搞 輕松多了,我們只對點,然后這些點來對面。

    最后我來做下總結

    一、微博維護不僅僅是微博維護團隊的事情,是包括老板在內的大家集思廣益、資源共享的事情。

    二、微博維護不是簡單的重復性工作,是一個值得大家用心用力度去做的事情。只有用心,才可以做好,而不是每天隨隨便便抄一些段子就可以解決的。

    三、微博活動最關鍵不僅僅在于前期的頭腦風暴策劃,而是從頭到尾的強有力執行力。

    

    派友互動:

    1、

    羅喉:如何籠絡第一批粉絲,到哪找?          

    安和:到你店里面找,對于電商來說我覺得這個就是從你的客戶里面找,其實這里也有個有意思的問題如果你的員工都不喜歡上你們的官博那你去哪里找別人,這個有很多方法,比如去很多微群發布,去和微群的群主商量下,去搜索一些和你品類差不多靠邊的微群,官網和官博不太一樣的。

    冬哥:也就是第一批,必須要有,哪怕是尸粉?

    安和:對,必須要有,有些客戶我甚至都建議他第一批哪怕用僵尸 ,也要有,但是不能太多,太多了到后面就不好管理了。

 

    2、你認為哪些階段或者說,哪些條件的公司做這個,比較有效果?

    我覺得每個階段有每個階段的微博活動操作方式  基本的東西都是一樣的  公司小 獎品可以少 但是一定要有意思 策劃一定要意思 針對性可以更強,可以不用在其他平臺做,專心做好一個就可以了 。

    說到底,執行力才是最重要的檢驗標準,對于我個人的理解來說我覺得微博活動 是新微博一開始就可以做 并且可以做的有性價比的事情。

 

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