前面提到了小程序注銷的詳細(xì)流程，下面來(lái)說(shuō)說(shuō)小程序注銷的一些常見(jiàn)問(wèn)題。

　　1、注銷成功后，流程不可逆?

　　帳號(hào)一旦成功注銷，流程不可逆。

　　2、小程序注銷過(guò)程中，是否可以撤銷注銷，恢復(fù)使用?

　　凍結(jié)期間可登錄小程序后臺(tái)，點(diǎn)擊“取消注銷”，可恢復(fù)帳號(hào)正常使用。

　　3、組織類型如何修改打款信息?

　　在發(fā)起注銷申請(qǐng)后，需自行填寫帳號(hào)主體正確的對(duì)公賬戶信息。若您不小心填寫錯(cuò)，建議等待驗(yàn)證失敗或者超時(shí)未驗(yàn)證后再次重新填寫。

　　4、組織類型支付驗(yàn)證打款后，多久驗(yàn)證成功?

　　若打款賬戶信息和金額正確，1個(gè)工作日內(nèi)會(huì)驗(yàn)證成功。

　　5、小額打款驗(yàn)證成功后，退款到賬時(shí)間多久?

　　驗(yàn)證成功后，打款金額退回具體到賬時(shí)間視銀行而定，一般為3-10個(gè)工作日內(nèi)，原路退回。

　　6、管理員手機(jī)端的注銷帳號(hào)確認(rèn)，不小心刪除，是否支持補(bǔ)發(fā)?

　　不支持。目前管理員確認(rèn)注銷有效期為7天，且每天都會(huì)下發(fā)提醒，建議您留意下一次的消息提醒。

　　注：若已確認(rèn)，將不會(huì)再下發(fā)消息提醒。

　　7、注銷流程中是否會(huì)通知小程序項(xiàng)目成員?

　　在進(jìn)入凍結(jié)期、取消注銷、注銷成功時(shí)會(huì)下發(fā)模板消息通知小程序項(xiàng)目成員。

　　8、小程序注銷成功后已關(guān)聯(lián)該小程序的的公眾號(hào)是否會(huì)收到通知?

　　在凍結(jié)期、注銷成功時(shí)會(huì)下發(fā)模板消息通知關(guān)聯(lián)該小程序的公眾號(hào)管理員。

　　9、小程序凍結(jié)期間，用戶可以正常訪問(wèn)嗎?

　　已發(fā)布小游戲凍結(jié)期間用戶可正常訪問(wèn)小游戲，每日首次訪問(wèn)，彈窗提示用戶該小游戲即將下架;其余類型小程序用戶無(wú)法訪問(wèn)。

　　10、已發(fā)布的小游戲，在注銷期間，虛擬支付如何結(jié)算?

　　虛擬支付延期30天結(jié)算。

　　11、已發(fā)布的小游戲，在注銷期間，用戶可以進(jìn)行支付嗎?

　　不可以。

　　12、小程序注銷條件是什么?

　　①小程序必須是已注冊(cè)成功的帳號(hào)。

　　②已開(kāi)通廣告主服務(wù)的小程序廣告投放賬戶余額須為零。

　　③須自主暫停線上小程序版本服務(wù)(除已發(fā)布小游戲帳號(hào)外)。

　　溫馨提示：

　　海外小程序不支持注銷。

　　小程序帳號(hào)內(nèi)已發(fā)布插件線上版本的不支持注銷。

　　13、小程序注銷凍結(jié)期內(nèi)，帳號(hào)還可以使用嗎?

　　普通小程序、未發(fā)布的小游戲：

　　凍結(jié)期7天，帳號(hào)所有功能不可用，資源仍為占用

　　已發(fā)布的小游戲：

　　①凍結(jié)期為30天，資源仍為占用

　　②已發(fā)布的小游戲凍結(jié)期內(nèi)部分功能可用，但需關(guān)閉充值功能

　　③虛擬支付延期30天結(jié)算

　　溫馨提示：凍結(jié)期間可登錄小程序后臺(tái)，點(diǎn)擊“取消注銷”，可恢復(fù)帳號(hào)正常使用。

　　14、注銷成功后可以釋放哪些資源?

　　①管理員確認(rèn)注銷后，立即釋放以下資源：

　　綁定郵箱、主體名稱、管理員信息(姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào))、項(xiàng)目成員信息、關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　②成功注銷后，原來(lái)的昵稱有2*24小時(shí)(即2天)的保護(hù)期，在此期間，符合命名唯一規(guī)則情況下，同一主體下的其他帳號(hào)可以使用該名稱，主體不一致的，則需要在保護(hù)期滿后才能申請(qǐng)使用該名稱。

　　溫馨提示：凍結(jié)期內(nèi)，資源仍處于占用狀態(tài)