天貓直送是小白新貨運物流一次重特大升級，根據技術性方法，菜鳥快遞不斷完善，提高快遞公司服務、次日達等可預測性服務變成標準配置。天貓直送的商品快又準按時送到消費者，也給了消費者更強的買東西感受。該服務已在中國各省相繼發布，那么天貓直送一般多長時間能到?

　　天貓直送的服務種類有：當日達、次日達、隔日達、隨意預定配送時間及其送上門的服務。基礎時間一般1~5天，如果是同城網大部分當日就到，天貓直送配送高效率還是較為高效率的。是因為地域不一樣，離天貓庫房較近的地區配送速率相對性較快，離得很遠的地區配送速率相對性比較慢。

　　簽訂天貓直送服務的商家，送貨的情況下顯示信息有菜鳥聯盟送貨作用，菜鳥聯盟下邊又有很多物流公司能夠挑選，比如：韻達、中通快遞、韻達快遞這些都能夠挑選。店家獨立挑選依照天貓直送規范向消費者做出貨運物流服務服務承諾并挑選菜鳥聯盟出示高品質貨運物流服務。

　　進到天貓服務平臺以后，消費者開啟在其中隨意一款商品，相對的商品將在淘寶、天貓、天貓國際性等服務平臺顯出“天貓直送”有關服務標識。出示該服務的商品，沒有該類標示的話，就意味著著是發普通快遞的商品。之前是接到訂單信息后兩天內送貨，現在17點前接到的訂單信息都能在當日傳出，服務承諾抵達時間基礎都能達到。

　　天貓次日達服務代表著當買家選購第二天的商品時，當選購個人行為合乎服務特性規范時，店家服務承諾在第二天23:59:59以前將商品交由買家。

　　假如天貓次日達服務沒有按照規定時間送到，客戶能夠撥通舉報電話或在線投訴。 天貓次日達服務熱線電話為400-900-5656，周一至星期日9:30至20:00。除開打電話舉報外，還能夠根據淘寶網端開展在線投訴貨運物流有關難題，買家能夠在“我的淘寶”中尋找要舉報的訂單信息，點一下“查詢物流信息”，隨后點一下“貨運物流顧客服務”來遞交舉報。還可以立即向淘寶服務平臺的人工顧客服務開展舉報。

　　除此之外，天貓直送的訂單信息應于當天21：00前取得成功下單并進行付款，即可適用次日達到貨品流配送。很多人都說天貓直通的服務類似京東自營店配送，其關鍵目地便是為了更好地在原來的物流基礎上能夠更好地為買家服務，讓買家得到 更強的貨運物流感受。