使用購物金的訂單發(fā)生退款，如何查詢錢款去向?
2020-11-02|HiShop
導讀購物金可以退款嗎? 購物金支持退款，因轉入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金，所以需先聯(lián)系商家，商家收到您的需求后為您開放退款入口，就可以在訂單上發(fā)起售...
購物金可以退款嗎?
購物金支持退款，因轉入購物金時選擇用于店鋪消費并獲得店鋪給到的權益金，所以需先聯(lián)系商家，商家收到您的需求后為您開放退款入口，就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請自動通過)，未消耗的本金將原路退回至充值時的支付帳戶。
使用購物金的訂單發(fā)生退款，如何查詢錢款去向?
若退款時，購物金賬戶正常，退款金額會自動退回至您的購物金賬戶，可到【我的淘寶-紅包卡券-卡】查看退款記錄。
若退款前已經(jīng)申請了充值訂單退款，則對應本金將會自動退回至充值用戶的支付寶賬戶余額，請訪問【支付寶】-【我的】-【賬單】搜索“購物金”查詢。
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