2020雙11天貓付完尾款退貨定金退嗎?退款規定解讀
2020雙11天貓付完尾款退貨定金退嗎?天貓付清尾款退換貨定金是要退的,而且定金和尾款一起退,原路返回,前提條件是商家沒有送貨的狀況下,假如商家送貨了,你需要退款的話務必等貨品退還以后,再讓你退款。
定金標準是啥?
1、天貓預售產品,預售標準不兼容退定金解決。
若您還沒付尾款,您能夠聯絡商家開展商議,若跟商家協商一致,能夠根據商家出示的退款入口開展退款申請辦理,退款額度為您的定金額度,系統軟件會全自動愿意您的申請辦理,若商家不同意,天貓將沒法適用您退定金解決。
若定金早已轉款給商家,交易關閉。抱歉,預售訂單信息不兼容退定金解決。請您盡早聯絡商家商議解決,若商家愿意,您可跟商家商議線下推廣手機轉賬解決;若商家不同意,天貓沒法適用您退定金解決。
2、定金標準:消費者付款定金后應嚴格遵守合同法的有關要求;付款定金后,因消費者本身緣故造成 未按期付款尾款,或消費者申請辦理退款且依據《天貓規則》、《淘寶平臺爭議處理規則》等有關標準判斷為非商家義務的,定金均沒退還;如彼此協商一致退還定金,消費者可聯絡商家實際操作定金退還,詳細《天貓預售業務管理規范》,《天貓國際預售業務管理規范》。
3、付定金立減:一部分預售產品適用“付定金立減”利益。消費者選購適用付定金立減的預售產品*時,可享有預售產品總價格(即寶貝詳情所顯示信息的“預售價”)立減的消費利益,即消費者付款定金后,預售價錢=預售產品總價格-立減額度,實際立減額度以預售寶貝詳情具體展現為標準。預售產品訂單信息若產生退款,最大能退額度為消費者具體付款的額度。
舉例說明:若產品預售價格一千元,定金一百元,立減額度200元,立減后產品具體出售價格1000-200=800,尾款為800-100=700。假如該訂單信息在消費者進行尾款付款后產生退款,則數最多可退800元。
依據掌握,假如諸位消費者們付款了尾款之后再去申請辦理退換貨的話,以前付款的定金是一樣會退回去的哦。因此 許多 的消費者們后悔莫及購買商品后都是會挑選這類方法去申請辦理退款!