2020雙十一預售定金后不想要可以退嗎？怎么退？
2020-10-21|HiShop
導讀2020雙十一預售定金后不想要可以退嗎？怎么退？ 消費者拍下2020年天貓雙十一預售商品*(以下簡稱預售商品)后，必須在30分鐘內(nèi)完成預售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關閉該訂單，交易取...
2020雙十一預售定金后不想要可以退嗎？怎么退？
消費者拍下2020年天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完成預售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關閉該訂單，交易取消。
定金規(guī)則：消費者支付定金后應自覺遵守擔保法的相關規(guī)定;支付定金后，因消費者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛳M者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》，《天貓國際預售業(yè)務管理規(guī)范》。也就是說可以協(xié)商退，但是一般不能退。
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