淘寶對售假行為是零容忍的，所以一旦售假處罰還是非常嚴重的，不過售假扣2分店鋪就廢了，那么淘寶對售假行為這塊的處罰規則有哪些呢? 如果我們被標為售假并扣分，我們應該如何上訴？最后，如果上訴失敗，下一步該怎么做？

來看看熱點：廣東省雷州市調風鎮高考生曹某花錢偽造清華大學錄取通知書騙家長，后被戳穿。有媒體報道稱，調風鎮鎮長證實，該考生的實際高考分數為235分。該事件引發熱議。

8月19日，網上有多名賣家聲稱制售假高校錄取通知書，價格從180元到200元不等。

關于售假行為處罰

淘寶針對出售假冒商品的店鋪規定了四個層級的扣分方案， 并且扣分之后還會對淘寶店鋪實施降權措施(降權即通過搜索關鍵詞能查找的商品會被屏蔽， 或者系統將商品在淘寶頁面上顯示的排名滯后)，新添加的法規還包括“三罷工”系統，也就是當商家被判定有任何售假行為(不論哪個層級)的時候， 都對淘寶商家出一張“黃牌”， 如若商家判定的售假行為累計了三次“黃牌”，然后將遭受“永久關閉帳戶”的后果。

2.盡管售假扣分申訴辦法

2.1淘寶售賣假貨申訴入口

在規定時間內到【賣家中心】-【客戶服務】-【申訴中心】-【可申訴的違規】-【待申訴的違規】完成舉證。

賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴申訴時間為3個工作日內，總共有2次申訴機會，處罰前、后各一次，需要在這個時間內完成申訴，如果超時了申訴入口就會關閉了。如果在處罰前未申訴的，那就意味著只有處罰后這一次申訴機會了，請各位賣家朋友們一定要注意。

2.2淘寶售賣假貨申訴憑證

主要包含授權銷售證明(需指向商標權利人)、正規進貨證明、來源于權利人或者其授權經銷商的畫冊、專賣店照片、條形碼查詢結果、專賣店查詢系統中相關款號照片。

2.3申訴處理時間

在“舉報管理”——“收到的知識產權侵權”投訴中進行申訴后，首先由投訴方(一般為權利人)在3個工作日內對申訴進行響應，否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內選擇撤訴或者超時未申請介入，系統默認投訴方撤回投訴，商品會自動恢復的，如果投訴方申請淘寶介入，小二將在3-5個工作內盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關注小二的反饋哦。

3. 申訴不成功的店鋪經營辦法

3.1進行利潤分享鼓勵老顧客消費的活動。如果您是一家經營了一段時間的老店，并且有一群穩定的回頭客，則可以進行一些獲利活動以鼓勵他們消費，例如兩個人享有10％的折扣，而20人三人的％折扣。它不僅可以促進老消費者的消費，而且可以鼓勵新消費者進入商店。 即使新消費者不下單也可以提升店鋪客流量。

3.2掌握晉升的主要渠道。注意通過不同途徑進入商店的消費者，譬如在店鋪微淘、 淘寶客、通過阿里V任務，頭條、 抖音等不同渠道引流推廣，與商店中的主要熱門產品合作進行促銷。