我國網店網的我工作中發現，許多 支付寶用戶對自身的帳戶中的“不能用賬戶余額”有點兒疑惑，那么究竟這一“不能用賬戶余額”是怎么回事兒呢？淘寶頻道欄目的我在這里給你詳解一下。

    帳戶中有”不能用賬戶余額“，有下列5種狀況：

     1、選用”我想發現，許多 支付“的方法轉款給另一方，收款方的支付寶賬號沒有根據實名驗證，轉款的額度超過五百元，那么五百元以外的額度會被鎖定。例：轉款800元，有300元會被鎖定。
解決方案：要是根據實名驗證，該筆資產就可以使用了。點此查詢怎樣開展實名驗證

    2、發售紅包，紅包發售的額度在有效期限里會被鎖定。

    解決方案：過去了紅包的有效期限，若紅包還未被使用，此賬款會全自動解除凍結。

    3、申請辦理提現后，該筆額度臨時會被鎖定。等該筆賬款提現取得成功，支付寶賬號就沒有不能用賬戶余額了，賬款即在您提現的銀行帳戶中。點此查詢提現的到賬時間

    4、申請辦理在線充值退還后，資產會被鎖定，但Visa卡、中行，申請辦理充后退賬款會在五個工作中日到賬，別的金融機構2~五個工作中日到賬，請您耐心等待，關注銀行帳戶的轉變。

    5、使用信用卡網關ip開展付款的資產，產生退錢，賬款會被鎖定，中行申請辦理充后退賬款會在5~10個工作中日到賬，別的金融機構2~3個工作中日到賬內遞交金融機構退還到信用卡中。

    溫馨提醒：帳戶中有“不能用賬戶余額”還有可能是淘寶的競拍保證金被鎖定或店家電子客票保證金被鎖定。