淘寶規則的違規認定、處理與適用原則
2012-01-12|HiShop
導讀淘寶規則，只有在用戶出現違規的時候才適用，那么怎么界定用戶行為是不是違規呢？看下面的規定： 規則正文： 違規行為的認定與處理，應基于淘寶認定的事實并嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。 規則解讀： 一、為什么應基于淘寶認定的事實？ 淘...
淘寶規則，只有在用戶出現違規的時候才適用，那么怎么界定用戶行為是不是違規呢？看下面的規定：
規則正文：
違規行為的認定與處理，應基于淘寶認定的事實并嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。
規則解讀：
一、為什么應“基于淘寶認定的事實”？
淘寶作為平臺的運營者，負有對平臺監管的責任，為保障淘寶網用戶合法權益，維護淘寶網正常經營秩序，淘寶制訂了本規則，并有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。
二、違規行為淘寶如何進行認定？
淘寶依靠有限的技術手段和普通人的認知，以及在爭議雙方提交的證據和陳述的事實基礎上進行判斷與處理。
三、“依規執行”是什么意思？
指依照本規則及相應規則解釋執行。對于本規則中沒有規定的，淘寶不作任何違規的認定與處理。
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