以下是開網店必知的一些快遞知識，尤其是新手賣家更應該了解的。

    第一，當買家下單時，一定要先查下這個地方快遞到不到，這個很重要，很多新手賣家不查這些，就用圓通或者申通開始發貨了，現在快遞體系還不夠健全，快遞員根本不會去查能不能到，拿著貨就走人，到不了的話，再退回來，嚴重影響買家的心情，也損害賣家的利益，所以一定要先查下，到你要用快遞的官方網站上查，有個網點分布。

    第二，一定要提醒買家先驗貨再簽字，沒有吃過虧的店主不會想到，但這樣的風險是永遠存在的，我以前就不以為然，但厄運遭遇時，我束手無策，記得當時發個錢包，買家收到貨匆匆簽字，快遞走了才發現只有盒子，沒有錢包！買家找我哭訴，已經簽字的單子，人家的快遞是不負任何責任的。我只能再發一個了，暈死了，所以，一定要在寶貝描述里或者店鋪公告里寫明：先驗貨，再簽字，現在的快遞，素質差，不光是運輸破損，就是偷東西也會發生的。

    第三，一定要提醒買家把地址寫詳細，包括詳細地址，收貨人的姓名（一定要是全名），手機號碼，這樣快遞才能最快速度找到，有次，有為買家用的是英文名字，快遞找不到，差點退回來，暈死了，還好，我及時聯系協調，得到及時解決。遇見非常簡單，非常可疑的地址，應謹慎發貨，仔細詢問。

    第四，最好在發貨單上寫明某某人本人簽收，這樣由代簽引起的糾紛，你就大大降低風險了。還有，每次交易的貨運單要保存好，這些對你是一種回憶，更是以后萬一出現就飛的證據。

    總之，現在中國的快遞真的還不夠健全，你下單，快遞不會那么快來取件，因為他們也很忙，很辛苦，相互理解吧，但一定要保護好自己，出現問題，及時解決。