《淘寶爭議處理規范》解讀變更已生效
為了持續提升淘寶網購平臺的服務水平,促進淘寶網購交易市場的持續發展。《淘寶爭議處理規范》簽收問題爭議處理&禁限售商品爭議處理解讀將作出以下修訂:
1、簽收問題爭議處理解讀中,新增關于物流公司未經買家同意將貨物放置在智能快件箱的情形說明;
2、禁限售商品爭議處理解讀中,新增關于套現服務的情形說明。
詳細變更內容:
簽收問題的爭議處理(買家版)
簽收問題的爭議處理(賣家版)
禁限售商品的爭議處理(買家版)&禁限售商品的爭議處理(賣家版)
敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!
淘寶網
2015年9月1日
此次《淘寶爭議處理規范》規則變更已于2015年8月25日公示,2015年9月1日正式生效。