網上賣茶趨之若鶩 網商瘋狂生意冷清
大部分網民都有這樣的經歷:在好友云集的QQ群里,時不時來位陌生人,他們發完信息就撤,內容多是推銷茶葉。從這一細節可以看出,茶——這一被冠以“國飲”的商品看似無孔不入地侵入網絡。
電子商務時代的到來,似乎正在改變這個行業以批發為主的慣有交易方式,越來越多的茶商淘寶其中。據悉,僅在淘寶網這一平臺中,銷售茶葉的網店達數萬家。
狂轟濫炸的賣茶信息、雨后春筍般的茶業網站、讓人眼花繚亂的網上茶店……風靡的背后,也有著“叫好不叫座”的苦惱。
“茶農在網上做產地直銷,貨真價實,價格比市場上便宜30%以上,有意請聯系××。”這是在QQ群里隨處可以看到的茶葉推廣信息。一名信息發布者表示:“我們是自產自銷,我家幾代人都是生產茶葉的,在網上賣茶已經好幾年了,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。”
一位自稱來自福建安溪的賣茶人說,他們選擇在網上賣茶,首先需要分析客戶群,即哪些人會上網買茶。比如賣鐵觀音,首先要明白哪些人喜歡喝鐵觀音,這樣加QQ群就比較有針對性。在宣傳資料準備充分后,賣茶人進入QQ群展開廣泛宣傳。有賣茶人總結,成功推銷的秘訣就是“臉皮厚、不怕踢,如果你在群里面的推廣被群主不容,也就是說被踢了,一定要有定力,換個馬甲再進入。”
與此同時,打開一些專業購物網站,很多茶商也在網上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優質的品質吸引顧客。目前光在淘寶網,銷售茶葉的網店就達數萬家,其中相當一部分來自安溪。而網民在QQ中收到的推銷茶葉的信息,發送者也多是來自安溪。
隨著網銷趨勢的蔓延,越來越多的云南茶商開始走出實體經營,走向網銷之路。據調查,云南茶商的網銷之路主要分為兩類,一類是由實體經營轉向網銷,兩種經營模式相互結合。例如,淘寶網上的昌云茶葉旗艦店由昌云茶業有限公司創建,經過十年之久的努力和發展,最終走上了實體經營與網銷結合的道路,盡管網銷收入占總收入的比例約10%,但前景依然看好。另外一類的網銷之路為直接進入網銷,經常為個體所經營的店鋪。
微博的力量也在茶行業中體現。其中,最耀眼的明星自然是被網友力挺的“國內首位微博實名村主任”林桂河。正是他的牽線,讓美莊的茶農日漸接觸微博,并試水微博營銷,推出自己家鄉的茶葉品種“黃金桂”。
目前來看,名號打響之后,林桂河的粉絲便從200多人暴漲到16000多人。很多人都是沖著這個第一個吃螃蟹的村主任而來。而登錄林桂河微博上留下的淘寶店地址,這家店的信用卻只有兩顆心,交易數量只有30多筆,有點“叫好不叫座”。
來自昆明的網友“普洱茶小弟”也是一位茶商,他也經常在微博上談茶論道,通過其微博頁面鏈接進入其淘寶店,這家網店已經是三鉆的信用,1200多筆交易,經營得有聲有色。不過,一位來自安溪的網友,雖然也經常在新浪微博上發布茶葉信息,但是卻遠還沒有讓人看到效果:該網友的粉絲只是1位,關注的用戶也只是兩位數。