淘寶違規處罰實行的是節點制。近日，淘寶對節點處罰進行了變更，因一般違規扣分達12分的賣家，違規處理時長將由12天縮短至7天等改變得到了賣家的一致叫好。此項變更將于2013年1月18日正式生效。

    變更概述：

    1）因一般違規扣分達12分的賣家，違規處理時長將由12天縮短至7天；

    賣家因一般違規到達節點后的店鋪屏蔽和限權時間，由12天縮短為7天。我們希望通過此項調整，減輕此項處罰對賣家整體店鋪的流量及成交的關聯影響，以及避免對賣家店鋪的后續經營產生超出處罰預期的影響。

    2） 一般違規12分節點違規處理流程將做優化

    現狀：會員如果因為一般違規扣達12分以后，需要經過12天的"屏蔽期"才能參加考試和認證。

   調整后：會員在收到一般違規12分節點違規通知起就可參加處罰考試和完成開店認證，即可同步完成開店認證、處罰考試，無需等待"屏蔽期結束"再參加考試。 在處罰期內，賣家有充足的時間去完成這兩項操作，不會再有額外延遲的處罰時間。

    調整后：會員在收到一般違規12分節點違規通知起就可參加處罰考試和完成開店認證，即可同步完成開店認證、處罰考試，無需等待"屏蔽期結束"再參加考試。 在處罰期內，賣家有充足的時間去完成這兩項操作，不會再有額外延遲的處罰時間。   
       
    2、違規達到多少分會收到店鋪屏蔽處罰？在哪兒能看到？

    當會員因一般違規扣分達12時，您的店鋪將會被屏蔽。您可以在賣家違規紀錄頁中看到您的扣分情況。
   
    3、如果受到節點處罰，賣家應如何處理？

    1）、如果受到節點處罰后，賣家可以第一時間在違規通知中給予的處罰考試入口去參加處罰考試；

    2）、如果尚未完成開店認證的賣家，可以在線提交開店認證申請并審核通過，在處罰期7天完結后，店鋪屏蔽及發布商品的限權將解除，恢復正式經營；

    3）、在店鋪屏蔽期間，建議賣家可以通過自主營銷保持店鋪的流量，或在這個期間認真學習并了解規則，整改店鋪內可能存在的違規行為，以免影響正常經營；

    4）、 主動學習淘寶規則，了解違規行為的定義和發生場景，樹立違規風險防范意識，主動避免違規的發生。