電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是非常激烈各平臺(tái)各渠道爆發(fā)，單以淘寶來(lái)說(shuō)，平均每日就有數(shù)千家店鋪開(kāi)張。但是現(xiàn)在不像過(guò)去那種只要開(kāi)個(gè)網(wǎng)店就能賺錢的時(shí)代早就一去不復(fù)返了，因?yàn)闊o(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、媒體環(huán)境，還是消費(fèi)者的消費(fèi)模式、認(rèn)知模式都已發(fā)生了非常大的變化。

　　從網(wǎng)店來(lái)打造出合適的店鋪標(biāo)簽來(lái)說(shuō)，意味著可以在產(chǎn)品高度同質(zhì)的現(xiàn)象中突出重圍，聚攏一批精準(zhǔn)的、高質(zhì)量的用戶群體：當(dāng)他們對(duì)這一類產(chǎn)品或服務(wù)有所需求時(shí)，就會(huì)首先去這個(gè)店鋪瀏覽查看。如此一來(lái)“如何定位”淘寶店鋪就尤為重要了。

　　傳統(tǒng)的定位策略，基本上是這樣一個(gè)過(guò)程：消費(fèi)者研究——找到目標(biāo)用戶——基于定位生成策略——創(chuàng)意表達(dá)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體、渠道和用戶全都發(fā)生了根本性的改變。因此，品牌和產(chǎn)品也要相應(yīng)做出應(yīng)對(duì)性改變。

　　淘寶店鋪定位如何把握?

　　一、市場(chǎng)洞察

　　與線下門店相同的是，開(kāi)網(wǎng)店前仍然需要以深刻的市場(chǎng)洞察為基礎(chǔ)。這里的“洞察”，可不僅僅是簡(jiǎn)單地從市場(chǎng)中的有利地位的角度來(lái)審視就足夠了的。

　　有價(jià)值的市場(chǎng)洞察應(yīng)該具備以下特征：①它不是你所期望的形態(tài)，而是當(dāng)下市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)、精確的反映;②可以付諸行動(dòng)——不能形成戰(zhàn)略、付諸行動(dòng)的市場(chǎng)洞察毫無(wú)用處 ;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有察覺(jué);④創(chuàng)新性。(《由外而內(nèi)的戰(zhàn)略 利用顧客價(jià)值贏利》喬治•戴伊、克里斯汀•穆?tīng)柭?

　　敏銳的市場(chǎng)洞察，可以把握好市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)，規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你打算選擇一種類目來(lái)經(jīng)營(yíng)時(shí)，就要對(duì)該類目進(jìn)行調(diào)查，看看它所處的市場(chǎng)發(fā)展階段，是空白期、增長(zhǎng)期、成熟期還是飽和期，產(chǎn)品是否有發(fā)展空間，等等。

　　二、產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的生命線，展現(xiàn)、引流、下單等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

　　賣家必須明確自家店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn)，是否屬于細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品，目標(biāo)客戶屬于低端還是中高端;此外，在銷售過(guò)程中，確定引流款、形象款，逐步培養(yǎng)店鋪主推產(chǎn)品。

　　如果你無(wú)法準(zhǔn)確地定位店鋪產(chǎn)品，可以去同行的優(yōu)秀店鋪借鑒一下。注意是參考而不是照搬，具體該如何操作還是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。

　　三、品牌定位

　　在大部分人眼中，產(chǎn)品定位與品牌定位是等同的。這種想法有失偏頗，品牌的定位與產(chǎn)品的定位既有聯(lián)系又有區(qū)別。品牌定位是指在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策。

　　進(jìn)行品牌定位時(shí)，必須挖掘消費(fèi)者的切實(shí)利益，滿足他們的某種需要。不同類型的消費(fèi)者，消費(fèi)層次、消費(fèi)習(xí)慣都不一樣。品牌需要清楚地明白，除非是大眾消費(fèi)品，否則不要想著服務(wù)所有人，而是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分中的特定細(xì)分市場(chǎng)，滿足特定從消費(fèi)者的特定需要，找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙，細(xì)化品牌定位。

　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，品牌還要盡力塑造差異化。這種差異可以表現(xiàn)在很多方面，如質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)等，還可以是脫離產(chǎn)品本身的某種概念。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)定位

　　當(dāng)你鎖定一個(gè)行業(yè)后，就要收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息了。通過(guò)與他們對(duì)比，明確自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，盡可能地取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有清楚了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，將自己的特色突顯出來(lái)。最終反映到店鋪裝修、產(chǎn)品包裝等方面。

　　五、客戶群體定位

　　網(wǎng)店要清楚自己的顧客群體是誰(shuí)，他們的特點(diǎn)是什么，然后在文案、設(shè)計(jì)上展示出來(lái)。例如：

　　不要徘徊猶豫，

　　大步流星地走，

　　才能與蹲在角落的夏天撞個(gè)滿懷。

　　——后門襟前口袋連衣裙

　　可能很多人會(huì)表示，這是賣衣服的店鋪嗎?寫的文案與產(chǎn)品貌似沒(méi)啥關(guān)系啊!那么可以確定的是，你不是這家店鋪的目標(biāo)受眾。因?yàn)樗氖鼙娛悄切┯歇?dú)立意識(shí)形態(tài)的文藝青年。

　　確定了自己的目標(biāo)客戶群體，就要認(rèn)認(rèn)真真地服務(wù)好這一個(gè)目標(biāo)客戶群體(淘寶標(biāo)題優(yōu)化和爆款產(chǎn)品選擇、定價(jià))，不能盲目地?cái)U(kuò)大客戶群體的范圍。

　　六、裝修風(fēng)格定位

　　店鋪的裝修風(fēng)格要注意統(tǒng)一性，包括色調(diào)搭配文案內(nèi)容，排版風(fēng)格等。就整體上來(lái)說(shuō)，既要符合產(chǎn)品品牌定位，還要迎合目標(biāo)受眾的審美意識(shí)。就詳情頁(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)橹苯佑绊懙睫D(zhuǎn)化率的高低，所以在與店鋪整體風(fēng)格相符合的基礎(chǔ)上，盡可能的突出每一款產(chǎn)品的賣點(diǎn)。