一、小店概況

進(jìn)入微信公眾平臺(tái)功能->微信小店->小店概況->點(diǎn)擊“待發(fā)貨訂單”會(huì)直接進(jìn)入訂單管理里“待發(fā)貨”功能，查看到目前您還沒處理發(fā)貨的訂單信息

點(diǎn)擊“待處理維權(quán)/仲裁單數(shù)”會(huì)直接進(jìn)入“訂單管理->維權(quán)中”功能

購買產(chǎn)品的用戶可以在交易消息里對已經(jīng)購買的商品進(jìn)行維權(quán)，商家可以在微信公眾平臺(tái)上查看客戶的維權(quán)信息并進(jìn)行處理，保證雙方利益的平衡。

二、昨日關(guān)鍵指標(biāo)

1、訂單數(shù)：指查看訂單管理內(nèi)的全部訂單數(shù)；

2、成交商品數(shù)：指查看訂單管理內(nèi)的全部成交商品數(shù)；

3、成交額：指查看訂單管理內(nèi)的商品成交額；

4、商品瀏覽量：指時(shí)間段內(nèi)所有商品詳情頁訪問次數(shù)總和；

5、貨架瀏覽量：指時(shí)間段內(nèi)所有貨架頁面訪問次數(shù)總和；

6、小店訪問人數(shù)：指時(shí)間段內(nèi)訪問小店的微信用戶數(shù)。