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雙十一沒會場怎么玩

2015-09-09|HiShop|閱讀量:
導讀: 1.雙十一中國互聯網最大規模的商業活動,從現在開始不管是商家,還是我們的消費者都無不在關注雙十一的動態,蓄勢待發,然而真正在玩雙十一的商家主要是大賣家,很多的小賣家...

  雙十一沒會場怎么玩

         雙十一現狀

  1.雙十一中國互聯網最大規模的商業活動,從現在開始不管是商家,還是我們的消費者都無不在關注雙十一的動態,蓄勢待發,然而真正在玩雙十一的商家主要是大賣家,很多的小賣家只是在觀望,他們能得到資源的機會很少,可能覺得雙十一跟自己關系不大,或者想玩,但是覺得自己玩不起。

  2.狂歡購物節,顧客的下單成功率是很高的,在淘內數萬個品牌的競爭中,流量對每一個商家來說往往都是最缺的,獲取更多的流量至關重要,但是在這么大規模的活動中,流量稀缺,流量價格也會是平時的好幾倍,加上各個電商平臺的競爭,很容易就會造成有錢也買不到流量的現象。

  3.流量缺,流量貴,花不起錢,花不出錢對沒有會場的中小賣家來說是一個很大的難題。

  2015年的雙十一

  雙十一店鋪海選結果已于28日出來了,后面還會有會場入選,但是我們必須從現在就開始準備,不管是海選還沒過,或者沒有入選會場的商家,剩下的9.10兩個月時間至關重要。那么雙十一沒會場怎么玩?牛人告訴你從以下方面入手準備。

  一、產品規劃:

  選出可以熱銷的產品,距離雙11時間很短,必須要快速就可以步入正軌。

  選擇的范圍:原有的老款/ 推新款

  重點考核:產品的銷量,轉化,收藏量,售后等。確定產品的推廣數量,銷售目標,做好進度規劃,對于選出來的款式必須要考慮供應鏈問題,保證后期的供貨穩定,我們可以通過返利,試用,店鋪會員等渠道快速的做起初銷量。

  二、店鋪準備:

  分三個階段(蓄水期、預熱期、銷售期)

  蓄水期

  目標:1.品牌優化,提升品牌/產品的認知、好感度,沉淀大促主動訪問流量

  2.用戶優化,積新客,活老客,積累大促定向推送流量

  預熱期

  目標:1.通過互動活動,促收藏,預優化雙十流量

  2.通過優惠預告,發優惠券,預優化雙十一購買轉化

  銷售期

  目標:1.緊扣買家心理變化,刺激購買轉化

  2.隨時調整促銷力度,提高客單價

  3.贈送后續優惠券,延長熱賣周期

  三、流量搶占:

  站內:淘寶搜索、天貓搜索、活動會場、聚劃算/淘搶購/淘金幣/淘清倉等官方活動資源/、直通車、鉆展、淘寶客、麻吉寶等。

  站外:返利網、U站、360、百度等其他網站。

  但是對于中小賣家最有機會搶到的流量主要有4個方面:

  1.搜索流量:

  前面產品的布局,最終的目的就是為了搶占搜索流量,搜索的流量最大,轉化最好,在實力有限的情況下,我們可以通過各方面的優化,穩住關鍵詞的排名,有實力的商家可以考慮做銷量,銷量入口是不受雙11打標影響的,需要根據自己的目標選擇怎么操作。

  2.淘寶客流量:

  淘寶客原則上我們可以控制盈虧,在日常運營過程中,我們可以累積一定的淘客,對于大賣家,淘客流量比較難做到獨占。

  3.會員流量:

  每個店鋪都有會員的累積,積累新的顧客,活躍老的顧客,日常及活動時間進行一定的會員互動。

  4.站外流量:

  雙十一站內外流量都稀缺,相比來說站外的流量渠道較多,有機會尋找一些不錯的流量入口。

  重點:活動預熱+預熱引導

  預熱決定了整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是加購物車/收藏量,具體包括:你發了多少優惠券、有多少人收藏了你的店鋪、收藏了你寶貝、關注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣,消費者才有可能來你店鋪購物。預熱階段,添加到購物車是一個非常重要的環節,商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車,這樣才能更好地達成轉化。

小編搜羅到了各位對于雙十一的相關問題并做了進一步的整理回答,希望能幫助中小賣家們輕松搞定雙十一。

  Q1.比較擔心,上不了會場的,雙11期間都不會有流量,再做促銷活動,沒人來看,也是白搭,怎么破?求解!

  答:雙十一期間的流量是全網暴增的,正常的店鋪流量都會比平時翻好幾倍,其實能上會場的商家少之又少,會場的流量也并沒有想象的那么大,雙11最缺的是流量,對于中小賣家來說,自然搜索流量是最好的,也是中小賣家最容易最有可能得到的,如何在這一天獲取更多的自認搜索流量很重要,自然搜索兩個主入口:綜合搜索/人氣銷量。打標的商品會有權重增加,綜合搜索排名會靠前,其他的權重基本是一樣的,也就是說沒有打表的商品依然有可能比打標的商品排名靠前,銷量入口,雙11對銷量入口沒有影響。

  Q2.沒有上場的中小賣家怎么玩?平時大賣家都是占首頁,大活動還是大賣家進場,這是要餓死的節奏嗎?不管是主會場還是分會場只要能上就有很大的流量,沒上會場流量在怎么宣傳也不大啊,求破!

  答:不是上了會場就會有很大的流量,有些位置,還不如不上。親身案例,聚劃算pc只有2000個流量,小賣家爭取免費搜索的流量的機會還是很大的,這部分流量的轉化也很高,除此之外淘寶客流量,店鋪會員流量也是比較容易爭取到的 。

  Q3.雙11不達標,現在寶貝都沒有排名,流量很小,雙11應該流量也不會很大。有什么辦法嗎?

  答:不是上了會場就會有很大的流量,有些位置,還不如不上。親身案例,聚劃算pc只有2000個流量,小賣家爭取免費搜索的流量的機會還是很大的,這部分流量的轉化也很高,除此之外淘寶客流量,店鋪會員流量也是比較容易爭取到的 。

  Q4.之前流量活動不行,雙11上不了會場,怎么做活動,可以獲得一定的流量

  答:打標的商品,會有提示該商品正在參加雙十一,不打標的跟日常促銷顯示是一樣的,但是我們在頁面引導,雙十一價格等等,雙11商品價格,根據自己的目的出發,原則上不可能虧著賣貨,雙11價格一般要求歷史最低價,利潤空間足夠的話,可以考慮在最低價的基礎上再往下降10-20%。如何讓消費者趕緊到便宜:1.價格是一點主要因素,價格直觀,體現出優惠,根據中國消費心理,一般頁面描述寫省多少錢,比原價多少,現價多少等要賣的多 2.店鋪促銷活動策劃,建議一定要簡單,只要顧客稍微動一下就可以得到的優惠,如滿減,滿件包郵,收藏送優惠券,滿多少就可以使用優惠券等3.產品本身的性價比,打造高性價比產品。

  Q5.不能上到主會場當天流量很少,提前三天搜索就開始傾斜,所以很看重雙十一的前的轉化,請問活動前后,沒有報上名的商家要如何做活動,同整體的營銷節奏?

  答:雙十一預熱1-10號,這幾天的銷量一般來說都是比較低的,真的來退差價的人比較少,即使來退,原則上,我們雙十一的價格也不至于虧本,所以完全不用擔心老顧客來退差價。 加購物車方法:1.頁面導消費者加購物車,告訴消費者加購物車有什么利益好處。 2.活動促銷信息吸引,突出利益點。 3.從消費者的角度出發,怎么樣讓消費者感覺看到這個產品之后就有想買的沖動,但是現在無法購買,或者購買不劃算,產品足夠有吸引力的話,顧客是自然而然先加購物車。 4.即時公布加購物車人氣數,形成寶貝人氣很高的氛圍。

  Q6.(1).如何能獲取更多的流量?沒有會場流量,付費推廣流量也是競爭激烈。(2).沉睡老顧客過多,如何喚醒?短信效果越來越差,微淘互動也一般。

  答:1.頁面導消費者加購物車,告訴消費者加購物車有什么利益好處。 2.活動促銷信息吸引,突出利益點。 3.從消費者的角度出發,怎么樣讓消費者感覺看到這個產品之后就有想買的沖動,但是現在無法購買,或者購買不劃算,產品足夠有吸引力的話,顧客是自然而然先加購物車。 4.即時公布加購物車人氣數,形成寶貝人氣很高的氛圍。

  Q7.雙11的保價什么時候開始?

  答:9.15號開始系統自動抓取,注意如何規避,1.促銷設置一定要多留意最低價,2.商品優惠券影響最低價,3.活動價格報名,需要考慮雙十一賣什么價格4.如果萬一影響到最低價,換sku即可。保價時間:去年是活動結束之后15天。

  Q8.品牌知名度并不高,商品單價稍高,但品質非常好。不過推廣預算不高。雙十一的預熱應該怎么開展?

  答:對于優質的產品,一般情況下整體的權重都還不錯,也就是有一定的搜索流量,如果沒有則需要在9.10月份做好這一塊,還有一個很重要的點就是預熱,1-10號的預熱,高單價產品利潤正常是可以支撐廣告的,鉆展直通車做好預熱至關重要。案列:去年我們家的一款安全座椅,11.10號上午降權了,降權意味著沒有任何流量來源,除了預熱的流量,我們的品牌也就是假洋鬼子,客單價接近1000,但是在雙11出現了奇跡,日銷平均只有二三十個銷量,雙十一降權了,賣出近2000個,這個奇跡出現的原因一是在于產品本身非常不錯,二在于預熱非常的充分,預熱的渠道 鉆展+直通車+搜索。

  Q9.主會場上不了,哪里回來那么多站外流量?怎么進來,開車也不行?求解

  答:如果有機會占到搜索資源,流量也是非常不錯的,首先的一個選品非常重要,在預熱之前通過優化卡到一定的位置,預熱開始之后還是有機會獲得更好的排名,充分利用好搜索流量也是不錯的。案列:按摩披肩,日銷約3000不到,日銷排名10名左右,日銷量從100不到突破到100出頭,雙11打標之后立馬到了豆腐塊位置,雙11當天銷量3200筆,這么大銷量,流量除了一萬不到的廣告,就是靠搜索流量了。

  Q10.怎么樣通過滿減,優惠卷限額使用,多件折扣,抽獎,送禮品等,雙十一當天滿就減功能還是能用的嗎?

  答;官方的營銷工具往年是需要提前設置的,務必提前設置好,緊急情況可以關注下營銷工具的通知,往年是出現開始不能設置,但是后面恢復正常的。建議1.設置無門檻優惠券,讓消費者直接可以使用,感覺撿到了便宜,2.根據店鋪的爆款,次爆款雙十一活動價格,對湊單購買的件數階梯,訂單總價階梯進行預判,針對每一級的額度進行滿減設置。讓買家越賣越想買,欲罷不能。

  Q11.入會場的廠家會多長時間對他們有流量扶持,會分配多少給未入場的小賣家啊~~~~~對于我們小賣家,如果也使用預熱的方法積攢顧客的話,當天流量會有傾向么~~

  答:預熱開始在淘系各個頁面就會為會場導流,具體會有多少流量,暫時沒數據統計,

  預熱積攢顧客,也就是增加收藏/加購物車,個人覺得這個會給寶貝增加一定的權重,權重越高,自然就會有一定的流量傾向,但是因為你積攢的人氣越高,就給流量傾向,否則,太容易造假。

  Q12.入了海選但沒有上會場和沒有入海選,到時候流量會有區別嗎?

  答;會有區別,會場一直在吸收其他的流量,淘寶首頁/寶貝詳情頁/列表頁/導航欄等都會有為會場引流的廣告。

  Q13.上不了會場的中小賣家,雙11期間官方有什么扶持的呢?求解

  答:暫時沒聽說這一塊的支持,建議1:多加類目旺旺群,關注官方活動信息2.對活動報名保持明銳性,注意報名動態,能報名的活動資源提前搶占。

  Q14.沒有上場的中小賣家怎么玩?平時大賣家都是占首頁,大活動還是大賣家進場,這是要餓死的節奏嗎?不管是主會場還是分會場只要能上就有很大的流量,沒上會場流量在怎么宣傳也不大啊,求破!

  答:不是上了會場就會有很大的流量,有些位置,還不如不上。親身案例,聚劃算pc只有2000個流量,小賣家爭取免費搜索的流量的機會還是很大的,這部分流量的轉化也很高,除此之外淘寶客流量,店鋪會員流量也是比較容易爭取到的。

  Q15.怎么讓大家加購物車?感覺好難。怕影響到老顧客來退差價。

  答:雙十一預熱1-10號,這幾天的銷量一般來說都是比較低的,真的來退差價的人比較少,即使來退,原則上,我們雙十一的價格也不至于虧本,所以完全不用擔心老顧客來退差價。

  加購物車方法:1.頁面導消費者加購物車,告訴消費者加購物車有什么利益好處。

  2.活動促銷信息吸引,突出利益點。

  3.從消費者的角度出發,怎么樣讓消費者感覺看到這個產品之后就有想買的沖動,但是現在無法購買,或者購買不劃算,產品足夠有吸引力的話,顧客是自然而然先加購物車。

  4.即時公布加購物車人氣數,形成寶貝人氣很高的氛圍。

  Q16.比較擔心,上不了會場的,雙11期間都不會有流量,再做促銷活動,沒人來看,也是白搭,怎么破?求解

  答:雙十一期間的流量是全網暴增的,正常的店鋪流量都會比平時翻好幾倍,其實能上會場的商家少之又少,會場的流量也并沒有想象的那么大,雙11最缺的是流量,對于中小賣家來說,自然搜索流量是最好的,也是中小賣家最容易最有可能得到的,如何在這一天獲取更多的自認搜索流量很重要,自然搜索兩個主入口:綜合搜索/人氣銷量。打標的商品會有權重增加,綜合搜索排名會靠前,其他的權重基本是一樣的,也就是說沒有打表的商品依然有可能比打標的商品排名靠前,銷量入口,雙11對銷量入口沒有影響。

  Q17.上會場有銷量要求么.汽車類的?

  答:汽車類目不太確定,原則上是系統跑分,抽取某一段時間單品的數據,會考核銷量,銷售額,客單價,品牌等各個維度。

  Q18.我是戶外類目,主營乒乓球底板;人群一般是專業人員較多;上不了會場,怎么樣在雙11把這些對應人群圈起來,等雙11爆發!?

  答:您這個人群相對較少,最主要的顧客來源還是要你維護的老客戶人群。老客戶讓利之類的活動可以在當天搞,至于新用戶人群,建議在預熱期間引導放入購物車,加購物車方法:1.頁面導消費者加購物車,告訴消費者加購物車有什么利益好處。 2.活動促銷信息吸引,突出利益點。 3.從消費者的角度出發,怎么樣讓消費者感覺看到這個產品之后就有想買的沖動,但是現在無法購買,或者購買不劃算,產品足夠有吸引力的話,顧客是自然而然先加購物車。 4.即時公布加購物車人氣數,形成寶貝人氣很高的氛圍。

         好了,各位賣家們,讓我們一起肩并肩,手拉手,大家一起加油,輕松玩轉雙十一!

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