2015天貓虛假交易規則變更有何看點?
7月21日最新消息,今日天貓規則悄然公布了《虛假交易的認定和處罰的規則與實施細則》變更通知,那么此次天貓虛假交易規則變更有何看點呢?
據HiShop了解,此次天貓虛假交易規則變更要點如下:
一、在規則中增加了對虛假憑證的具體情形解讀。
比如:指出賣家提供的申訴憑證系偽造變造的,如經過PS(photoshop)軟件處理后的發貨運單、進貨憑證等為虛假憑證情形。
二、在原有規則上增加了虛假交易行為排查和判定標準。
在公告中,包括 【人工排查及判定】、【系統排查】、【系統判定】、【判定信息披露】、【虛假交易的處理】和【賣家的申訴】內容詳解。
天貓虛假交易規則變更前后詳情對比
另外,根據公示內容顯示,規則將于2015年7月28日正式生效。這意味著如果沒有疑義,自7月28日以后,人工核查情況下,“如賣家被認定存在異常交易,賣家必須做出合理解釋和提供相應證據,否則將被判定為虛假交易。”虛假交易申訴入口
不難看出,變更后的虛假交易規則借鑒了法律的通行做法,即:如果一個人被人舉報違法,公安部門認為確實有違法行為的,應由被舉報人提供證據證明其沒有違法,則將被處罰。因此天貓賣家一定要有心保留一些可以證明自己店鋪清白的證據。
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