四鉆賣家經營淘寶店鋪的22個秘訣：

1.保持旺旺在線時間最長

旺旺要盡量保證在線時間。一般買家在買東西之前都會進行一些詢問，所以自然會找在線的賣家聯系，你要是不在線，也許人家就會舍棄與你進行交易了，所以即使你不在電腦旁邊也要保持旺旺在線，這樣回來也能及時給買家回復！說不定一個顧客就這樣被你留住了！。

2.經常更改旺旺后面的信息

可以把旺旺信息當作店鋪公告。例如價格的調整了，最新的上價了。起碼這樣旺旺上的好友能夠知道你店鋪的相關信息。

3.商品上架時間  

據專業人士統計，產品最佳上架時間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，也許大家都看過相關的貼子，在這幾個時段或周未瀏覽量較高。所以，為了吸引和留住買家，請不斷更新產品，分時間段吸引大家眼球。還要注意不要圖省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，把時間選為7天， 每天上架一些，這樣你的商品就會每天都被人看到了！

4.做好友情鏈接

一般鉆石信譽的賣家都不太喜歡跟一些新手賣家做友情鏈接，可以采取主動的方式，先斬后奏先把對方的店鋪鏈接上，再去溝通沒有什么事情溝通不了的，為了自己的店鋪那點可憐的流量，一定要努力！不一定只有與鉆級賣家鏈接才會帶來瀏覽量，所以不要拒絕新賣家的友情鏈接，如果是同行，或許還會給你帶來意想不到的收獲噢！在淘寶，同行絕對不是敵人！

5.利用櫥窗推薦位

淘寶給每個賣家都會有櫥窗推薦位，不要讓這些推薦位空著噢， 在淘寶里面櫥窗位的寶貝點擊率是很高的，而且在買家搜索寶貝的時候也很容易被發現，所以一定要利用起來免費的資源！讓更多人了解你，了解你的店鋪。

6.用銀幣搶購社區廣告位

目前所知的三種廣告位都需要銀幣。1，社區首頁圖片推薦位。50個銀幣一個位置，數量8個。搶購時間：下午13：00 始。2，論壇左邊文字推薦位。20個銀幣一個位置，數量20個。搶購時間：下午16：00 始。3，站內信推薦位。30個銀幣一個位置，數量10個。搶購時間：晚上21：00 始。用銀幣搶購社區廣告位！一定要運用恰當要在淘寶賣家流動比較多的時候來做廣告，每個禮拜呢~~~大概禮拜四、五、禮拜天~~這幾天的人流是最多的哦~：）~~至于搶什么位置的`~得根據自己的 銀幣實力 和經營的 商品來操作吧！合理運用好這一招！這個想必大家都知道，而且很多老賣家也經常使用。作用很大，能提高瀏覽率,會讓更多的人看到你的寶貝的店鋪，提高成交的機會！

7.發貼回貼

發帖要用心的哦，把自己的經驗分享給大家，同時交到很多的朋友，朋友多了，路就多了，生意很多都是朋友介紹朋友哦。回帖也很重要，要回有質量的，不要只寫個，頂，不錯，不要吝嗇你的文字哦！

8.利用評價做廣告

在交易完成后，雙方都會做一個評價，不要僅僅是評價，而不去寫評價內容評價內容除了要做出對于交易對方的公正評價，也可以適時的為自己的小店做個小小的宣傳，比如特價啊，活動啊，都可以用盡量簡潔的一句話來表示，做個小廣告：）雙贏！在淘寶不要放棄任何一個為自己小店做廣告的機會，尤其是在剛剛開始的時候。

9.熱心的服務

顧客來了,一開始不要就問顧客買不買啊？買多少件啊這些問題~`要知道，只有顧客對你足夠信任，你們談話的氛圍足夠良好時，成交才有可能進行下去``太過心急反而容易弄巧成拙。很多賣家都容易范這個錯誤`~大家要切記了做到處處為顧客著想.

10.售后服務做到位

做好售后服務就是在買家付完款后及時給買家發貨，還要在發貨之后查詢包裹的“行程”，不要等到賣家詢問貨為什么沒到才去查，去問，不要讓買家著急！如果貨到了買家不是很滿意，要勇于承擔責任，給買家換貨，退貨，要做到讓買家千百個放心，千百個滿意,這樣才會迎來買家繼續購物很多人看中一家店在一家店買過東西如果能夠認可的話，多數會把這家店收藏。

11.巧用一元拍

上架一元拍寶貝的時候，通常我們選擇7天，14天不可取，因為周期過長，基本沒有買家會在這么長的周期內關注此商品。所以我這里說的長短結合的長是指7天。根據淘寶的排序規則，離結束時間越近的寶貝將被排到前面，我們可以充分利用這一點，選擇店鋪里一件或多件還有5個小時左右就要結束的寶貝，將其修改為一元拍，并且作好宣傳，讓廣大買家知道。如果買家對你的寶貝有足夠的購買意想，那么5個小時之后，你必定會有寶貝成交。這里提醒一下,一元拍不要用不好的DD.也不要把郵費很貴的.至于為什么?我想只要是想好好的做生意的老板都會自己想想的哈

12.節假日參加社區活動哦

淘寶社區活動是多了去了，都會不定期的舉辦活動，參與一下會有很多好處地：（1）參與活動會認識不少淘友哦） 大家可以多多交流溝通經驗，好處頗多地哦）（2）參與活動的人數一般會比較多，所以呢只要有一個你的存在，就一定會有被別人關注的機會，免費又做一次宣傳哦：）（3）活動獎勵：一般會有以下幾種獎勵，獎品；推薦位；銀幣等這最有用處的當然就是推薦位跟銀幣了哦）  有什么作用就不用說了吧.

13.巧用關鍵字

關鍵字很重要，可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝！要做到：只要買家搜索，就能搜索到你的寶貝，但是不是所有的關鍵字都可以隨便用的，得謹慎操作，否則寶貝就會有被刪除的危險哦！可以時刻關注下淘寶首頁的一些活動，比如活動；在寶貝名稱中加上“**活動”的關鍵字，如果你的寶貝也加上這個關鍵字的話，參與活動的會員就可以搜索到你的寶貝哦。

14.知己知彼來定價

建議賣家經常搜索和自己所賣寶貝相同的DD，了解一下行情，制定一個合理的價格。因為有的買家在查寶貝時喜歡按價格高低來看。如果您店鋪的商品全是同類產品中高價位的，那你就失去了被買家看到的機會。因為買家若是從低價看起的話，前面有合適的買家就直接搞定了，不用再往下看的。買家基本上也是比較懶的。

15.通過回訪來穩定和發展老客

交易完成后,對購買寶貝的客人做回訪.方式自定.好出嘛?①.顯得你重視客戶 關心客戶 提高客戶的滿意度②.對自己的產品也做到心里有數

16.主動出擊,要看買家需求的帖子

很多懶的一家家逛店的買家都直接在求購集市發求購信息。賣家可以進去尋找合適的客戶，有的時候，這里發現的顧客真的是“得來全不費功夫”。而且，就算沒有求夠者所要的DD，也可把自家相同類型的DD推薦給求夠者，呵呵，沒準求夠者一高興成交了呢

17.拍出好圖片

有好的DD確拍不出好的圖片真是太虧了!圖片是非常重要的，既然顧客來到你的店里，當然希望選到自己喜歡的寶貝，如果沒有漂亮清晰的圖片，很難留住顧客的！所以這一點我們要多花點心思，多費點時間！這里談幾點.第一,相機.起碼要200萬以上象素,要有足夠的分辨率.再選購相機時最后多咨詢下別盲目下手.第二,拍攝時間.建議早上10以后,下午2點以前.這個時段光線夠充足.第三,選好拍攝背景.這個就自己選擇了,因人而異.因物而異.因地而異.第四,多拍細節圖.盡量讓客人能夠看的更細致.第五,拍后必要的處理.PS一下吧.

18.突出主應類目,專業化經營

商品不要亂而雜.突出一類自己最想做的商品.比如你是做少女裝的.那么就請注意保持這個類目的商品占到店里商品總量的90%以上.而且店鋪商品數量不能過少,至少保證在50-60個以上我認為.因為太少會影響你店鋪的瀏覽量.

19.加銷保→加雅虎直通車

在直通車里設置關鍵詞及參加其他推廣促銷活動，效果顯著。至于怎么加，社區有專門的帖子親們可以去搜下哈~這里就不贅述了！

20.別出心裁的隱形廣告

什么叫隱形阿？就是讓人看不出是廣告，但是實際上本性是廣而告之。從而達到打開消費者心理防線，達到宣傳的效果。比如說，小娘子在旺旺上群發一個消息：對不起，剛才電腦死機，所有程序關閉，剛才是哪個旺友訂4個包包并銀行匯款的，小娘子不記得旺旺名了，請立即與我聯系留下聯系方式好為你發貨。這個消息沒有商品介紹，沒有店鋪鏈接，沒有任何廣告的痕跡，所以不會受到別人的提防和投訴，但是卻經常會引起別人的好奇而進入你的店鋪。隱形廣告完成。效果：提高瀏覽量并且潛在客戶增加。哈哈，像這種隱形之廣告是很多的，發揮你自己的智慧吧

21.挖掘潛在客戶

在其他店鋪，跟自己賣同類產品的店鋪里，尋找買家客戶，這部分客戶存在哪里呢？去信譽評價里找，潛在客戶還是很多的， 聰明的掌柜們，還不趕緊行動。

22.利用Q 做宣傳

一般上網的網友都有自己的Q 號。現在我們就可以好好利用Q 來宣傳自己的小店哈.方法就是利用Q ZONE（Q 地帶喔）1.先好好的包裝一下自己的QZONE，根據你賣的東西的風格選擇你的QZONE的風格喔。像我賣的YY是甜美形的。我就做的很可愛的感覺。2.把自己TAOBAO上面的動態簽名檔。傳到你的Q相冊里喔,再改成你自己QZONE的動態簽名檔喔。。這樣。當你回復別人的QZONE的時候。別人就會第一眼看到你的簽名檔。就會到你的小店里去看看喔。。3.可以把你的商品圖片傳到你的Q相冊里面。這樣別人訪問你的QZONE的時候。看到你的Q相冊里有那么好看的東西。就會對你的商品感興趣哈.