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淘寶店鋪的運營思路(二)_寶貝描述的4要素與量子分析

2013-01-14|HiShop
導讀很多時候我們經常抱怨沒有流量,甚至埋怨淘寶經常修改規則。 ...

很多時候我們經常抱怨沒有流量,甚至埋怨淘寶經常修改規則

卻很少反思,我們的商品為什么沒有產生成交。

這些抱怨在中小賣家中極為突出,想一想,如果我們的寶貝描述沒有做好,訪客來了就離開,就是把全

淘寶流量給你也是浪費。

實際上在寶貝描述沒有做好前,談論流量是無用的。

今年我一直強調寶貝描述的重要性,但卻很少有人注意。

反而那些爆款、寶貝標題、直通車技巧等,這些亂碼七糟的東西被熱捧,有時我自己都哭笑不得。

寶貝描述實際也很簡單,在做寶貝描述前我們必須熟知淘寶的規則。

如果我們不熟悉規則,就有可能出現放錯分類或屬性這樣的笑話。

如果出現這種情況,被淘寶排查出來,出現什么樣的后果你比我更清楚。

熟悉淘寶的規則后,我們要把這些規則充分的利用起來,來為我們的寶貝描述服務。


在做描述頁面之前,我們知道寶貝描述的4個要素。

詳情描述、標題、價格、圖片(首圖)

再以詳情描述為核心,用標題、價格、圖片與詳情描述相匹配的方式來搭建寶貝描述頁面。

怎樣用一個簡單的方法,做一個能夠產生成交的描述頁面哪。

有一個非常簡單方法,就是A/B測試

我可以先做兩個模型,

如A頁面:

郵購說明

產品介紹

模特圖片

細節詳情

如B頁面:

退換說明

產品說明

模特圖片

產品證書

這兩個頁面做好后,要用流量進行測試。

哪里去找流量哪?我們可以用直通車的流量,來驗證哪個頁面的寶貝描述表現優秀。

直通車的流量很貴呀!為什么用那些昂貴的詞哪。

直通車里有很多詞是精準的、流量大、價格也便宜,很多詞在0.5元以內,我們可以利用這些詞。

如果我們每天能有200個點擊,每次點擊0.4元,每天我們也就消耗80元

5天也就400元,1000個點擊足夠我們判斷哪個網頁更優秀。

測試完后,我們就要去量子統計里看看測試結果。

在量子里我們什么也不用看,只看“按天流量分析”這一欄。

看那些數據哪?看瀏覽量和訪客數之間的距離,他們之間的距離相對遠一點要好。

也不是越遠越好,訪客數是瀏覽量的1/3時,你寶貝描述就基本過關了。

如:A頁面的瀏覽量是2400,訪客數是1500。B頁面的瀏覽量是2000,訪客數是800.

顯然B頁面的訪客數更接近1/3的位置,因此我們就可以判斷,B頁面表現更優秀。

這說明訪客愿意在你的店鋪停留和點擊,也就是我們常說的關注度。

如果我們判讀B頁面表現優秀,那么我們就確定用B頁面的結構在寶貝描述的結構就可以了。

我發現有人又要蠢蠢欲動了,要去做A/B測試去了,別急,還早著哪。

結構測試完了,我們還要測試內容,也就是一個小型的多變量測試。

再按著B頁面的結構做兩個不同的內容,

如B頁面:

退換說明

產品說明

模特圖片

產品證書


如B1頁面:

退換說明1

產品說明1

模特圖片1

產品證書1

用B內容和B1內容進行比較,看看那個內容更受訪客歡迎

在量子里 看停留時間 訪問深度 和跳出率這三個指標就可以了。

通常那些容易成交的寶貝的停留時間一般都在4-5分30秒之間,訪問深度超過1.5,跳出率低于70%。

當我們確定B1比B表現更好時,選擇B1做寶貝描述頁面,我們就描述的頁面就基本上成攻了。

寶貝描述成功后,我們就要吸引流量,吸引流量的核心就寶貝標題。通常自然流量帶來的成交占店鋪成

交的75%。剩下的成交,才是那些亂碼七糟的推廣帶來的成交。

寶貝標題有多重要哪?當你的寶貝的點擊率,轉化率、銷量和別人的寶貝相等時,如果你的標題不好,

你的人氣排名可能就在第5頁,人家的人氣排名就在第一頁。

再反過來想,在點擊率,轉化率、銷量和別人相等時,如果我們的人氣排名也在第一頁,這時,我們的

寶貝銷量可能更高。

雖然人氣排名在7.26調整了位置,但淘寶訪客的習慣基本沒有變,他們還是習慣點擊“人氣”。

那么怎樣編輯一個好的標題哪?首先我們要找點擊量大的詞,其次要找到點擊率好的詞、最后要要找到

成交好的詞(精準詞)。

下面我們就來實際操作一次,假設我們買的女士羽絨服,我們首先要想去淘寶的首頁,分類里看看下服

裝分類。

我們首先看是"服裝"二字,服裝匹配羽絨服嗎?答案:是。再往下看是“女裝”,女裝也能匹配羽絨服。

繼續看里邊還有的“羽絨”也能匹配羽絨服。

通過上述分析,我們就可以判斷服裝這個詞的范圍非常大,點擊也一定很大。

女裝這個詞就非常接近羽絨服了,女人的點擊率一定很好。

羽絨這個詞就非常精準了,能夠產生成交。

只有這三個詞顯然是不夠的,我們還要找到這三個詞的鏈接詞,也就是我們常講的關聯詞。

哪里去找這些關鍵詞哪?這時我們就要利用精彩的搜索框了。

我們先搜索服裝,結果服裝下拉框里沒有與我們的產品相匹配的關鍵詞。

在搜索女裝,下拉框里出現的“女裝2012新款棉衣”、“女裝外套”、“女裝棉衣”、“女裝羽絨

服”、“女裝長袖”這些詞,都能匹配羽絨服,這些詞既能提高點擊率也能增加成交。

最后搜索羽絨服,下拉框里“羽絨服 女 中長款”“羽絨服 新款 潮”、“羽絨服 女 修身”,這些精

準詞都能產生成交。

我們在點擊搜索框下邊的“更多”二字,進入淘寶排行榜,然后進入羽絨服分類。

我們看到搜索上升的“修身羽絨服”、“ 2012新款羽絨服”、“長款修身羽絨服”這些詞我們的產品

很匹配。

再看搜索熱門里“毛領”也與我們的產品相匹配。

有些人看到這里可能就要去編寫或優化標題去了,如果你這么做,你比我還二B。

接下來我們要這些詞分解,然后去掉重復的關鍵詞。

分解的結果是:服裝、女裝、2012、新款、棉衣、外套、羽絨服、長袖、中長款、潮、修身、毛領

我們還要再去淘寶指數搜索一下,很少有人去過吧?哈

把最近一周的搜索指數平均一下,成交指數也平均一下。

服裝搜索指數10912   成交指數26

女裝搜索指數1733187 成交指數9740

2012搜索指數10389   成交指數72

新款搜索指數15331   成交指數77

棉衣搜索指數2634494   成交指數30850

外套搜索指數1208020   成交指數8716

羽絨服搜索指數5001402   成交指數46297

長袖搜索指數37859   成交指數1140

中長款搜索指數29614   成交指數216

潮搜索指數800   成交指數101

修身搜索指數30662   成交指數410

毛領搜索指數119707   成交指數1392


所有數據出來了,我們就可以根據這些數編寫標題了。

編寫標題盡量要注意,搜索指數高的詞盡量排在前面,成交指數高的詞盡量排在后面。當搜索指數也

高,成交指數也高時,把這些詞排在中間就可以了。同時,還要考慮到語言通順,這樣更便于訪客閱

讀。

可能有的人又要跟我談論什么seo了,呀的,我最討厭提seo,一點技術含量都沒有。

中國哪有seo,除了作弊還是作弊,就連百度的技術也沒有把seo的算法弄明白,整天抄襲google都沒

有抄明白,笑話天天出。

今天我就告訴中小賣家,淘寶標題的算法根本就不用seo,啥0也不用。

有人會問,你知道嗎?我當然知道了,但就是不告訴你,我氣你。哈

又扯遠了,還是繼續完成標題吧,根據上邊數據編寫出一個標題:

如:2012新款女裝外套棉衣毛領羽絨服修身長袖中長款服裝潮

我們也可以把這個標題加上空格,如:2012新款女裝 外套棉衣毛領羽絨服 修身長袖中長款服裝 潮。

這樣就出現兩個標題,我們分別測試一天就可以了。

找一些垃圾小軟件監測一下,那個標題排名好就用哪個標題。

這樣不但自然排名上升,也可以獲得免費流量,如果寶貝描述好還可以產生成交。

如果有條件的話,還可以用直通車測試標題,用點擊率來判斷標題的表現,這樣的結果更直接。


價格也是成交的關鍵因素,在制定價格時要考慮兩個因素,一個是什么樣的價格消費者能接受。

另一個是,這個價格一定要有足夠的毛利。

假設,商品的產本是50元,我們可以分別70元 85元 90元的銷售,看看哪個價格消費者容易接受,哪

個價格能個我們帶來最大的利潤。

如:

70元成交8件,(70*8)-(50*8)=160(毛利)

85元成交5件  (85*5)-(50*5)=175(毛利)

90元成交3件  (90*3)-(50*3)=120(毛利)

從上邊的價格我們可以看出,當價格是70時,成交量最好。85元時,毛利最大。

選擇哪個價格哪?廢話,當然選擇毛利最大的價格了。

因此,在我們沒有把握確定價格時應該測試一下,最后選擇毛利最大的價格就可以了。


價格確定后,就要優化寶貝圖片了(頭圖)

寶貝圖片實際上也有很多秘密,只不過我們平時沒有注意。

一個好的寶貝圖片,不僅能讓我們的寶貝增加點擊率,也可以讓寶貝產生成交。

我們要選擇一個好的圖片,首先就要測試,那么怎么測試它哪?首先我們要測試那張圖片訪客更喜歡點

擊。

假設我們選擇三張寶貝圖片測試,圖片a 圖片b 圖片c

我們就要選擇點擊量大和點擊率高的商品,作為寶貝的首圖。

如:圖片a點擊量100,點擊率1.5% 。 圖片b點擊量135,點擊率1.25%。 圖片c點擊量165,點擊

率1.45%

通過這樣的數據,我們就可以判斷,圖片c雖然點擊率稍微小點,但點擊量大。比起a、b,顯然圖片c更

符合要求。

另外,產品的顏色也要在首圖上標記清楚。如我們的產品顏色是紅、黃、藍,假設我們用藍色做產品的

首圖,這時想購買紅色商品的訪客很可能不會點擊進入。

因為,他會誤認為我們出售的只是藍色的商品,這樣我們就喪失了交易的機會。

因此,我們說把顏色在首圖上標記清楚也非常重要。

最后,我們還要讓首圖與詳情頁里的模特圖片相匹配,千萬不要張冠李戴。

什么概念哪,假設你賣的是連衣裙,首圖是章子怡穿連衣裙的圖片,但當訪客瀏覽到詳情頁時,卻發現

詳情頁里的圖片是“旋風1968”穿連衣裙的圖片時,訪客就都嚇跑了。

因此,我們一定要讓首圖與詳情頁圖片相匹配,首圖是章子怡穿連衣裙,詳情頁里的圖片也應該是章子

怡穿連衣裙。

只有這樣,圖片才能匹配,成交的機會也會增加。

在這個帖子介紹時,我給各位留些作業吧,排查一下你寶貝描述犯了幾處錯誤。

1,在量子里檢查一下頁面流量和訪客數的距離,看看是否符合1/3的定律。

2,排查一下同樣的銷量,你的人氣排名是否排在別人的后面。

3,檢查一下你價格是不是毛利最大的價格。

4,排查一下寶貝圖片與詳情頁圖片是否相匹配,看看有沒有“旋風1968”穿連衣裙的圖片隱藏在詳情

頁里。哈

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