阿里巴巴集團(Alibaba Group)旗下的淘寶網(wǎng)在中國幾乎成了網(wǎng)上購物的代名詞。但一位在中國互聯(lián)網(wǎng)領域很有經(jīng)驗的風險投資家說,不一定。

　　創(chuàng)業(yè)投資公司DCM董事合伙人林欣禾(Hurst Lin)曾是互聯(lián)網(wǎng)門戶與微博運營商新浪公司(Sina)的首席運營長。他說,中國的電子商務基本上就是打折促銷,但這種情況不會一直持續(xù)。林欣禾相信,幾年過后中國消費者將會更加挑剔,而擁有最佳設計與品牌的網(wǎng)上零售商將會挑戰(zhàn)淘寶的主導地位。

　　DCM在多家專注于中國市場的電子商務公司中都有投資,包括女性內衣零售商蘭繆(La Miu)、健康與美容產品銷售商Lumi。林欣禾說,現(xiàn)在人們在意的都是打折,而這就是淘寶的意義所在──看誰最便宜、貨比三家。他說,淘寶上賣的東西跟eBay在上世紀90年代賣給網(wǎng)上消費者的東西差不多。他說,我90年代在美國的時候,上eBay會首先看價格。

　　淘寶集市和淘寶商城是目前中國最大的購物網(wǎng)站。淘寶集市是供消費者向消費者賣東西的網(wǎng)站,而更大的零售商則可以在淘寶商城開設在線門店來向消費者出售產品。但由于競爭越來越激烈,淘寶的市場份額最近已開始遭到削弱。據(jù)易觀國際(Analysys International)數(shù)據(jù),按銷售額計算,今年第二季度淘寶占中國網(wǎng)購市場的份額已從去年同期的75%下降至71%。

　　林欣禾說,美國的eBay正在衰落,淘寶雖然還在上升之中,它的主導地位最終也會下降。他和另外一些風投家正在尋找會在未來兩三年上升的趨勢。林欣禾說,淘寶的全盛期還會再維持四五年,最終消費者終將前往那些專門做具體產品種類的網(wǎng)上零售店。他還說,淘寶最好是上市。

　　阿里巴巴集團董事長馬云(Jack Ma)曾說,集團沒有讓淘寶舉行首次公開募股(IPO)的計劃,但他不排除阿里巴巴集團舉行IPO。去年淘寶的交易額翻了一番,達到人民幣4000億元(合630億美元)。淘寶網(wǎng)站沒有披露今年交易數(shù)據(jù),但馬云說,預計2012年的交易額會達到人民幣1萬億元。

　　林欣禾相信,電子商務公司最終必須通過更好的設計、更多的娛樂價值和增值服務實現(xiàn)差異化,而不是進行簡單的價格競爭。他舉例說,比如限時搶購網(wǎng)站為人們在虛擬購物筐存放商品設定時間限制、從而增強緊迫感,還有的網(wǎng)站允許買家在下單后如果改變主意則可跟其他買家交換。

　　林欣禾說,淘寶另一挑戰(zhàn)者京東商城(360buy.com)用低廉的價格和快速的送貨服務吸引顧客,這方面做得很好。他說,這很了不起,但考慮到微薄的利潤率,這家公司怎么掙錢還是個未知數(shù)。他說,他相信京東商城需要往前再邁一步。他還說,不只是關乎打折,還關系到信息、娛樂和社交;有了這些東西,你就可以獲得增值。

　　阿里巴巴集團一位發(fā)言人說,該公司正在用淘寶商城和購物搜索引擎“一淘”適應中國消費者口味的變化,淘寶商城專注于服務品質,而一淘提供了價格以外的信息,包括質保、用戶評價和送貨渠道等。