自動提貨柜是什么?是怎么操作呢?
2017年8月22日,最新消息,hi商學院記者了解到自動提貨柜是什么?沃爾瑪就推出全新的自動提貨柜。
今年6月,沃爾瑪在美國多個州的超市停車場測試自動售貨亭,占地面積約20x80英尺,用戶可在下單24小時后前來取貨,服務不收取費用,不過在線訂單額需高于30美元。而日前,沃爾瑪又推出了一個“自助取貨塔(pickup tower)”服務,并表示未來幾個月內要將這種設備推廣至百余家沃爾瑪超市內。
(pickup tower)據沃爾瑪官方介紹,其正在推廣的巨型自助服務取貨塔(pickup towers)旨在幫助用戶直接在店內取走線上訂單商品,目前已在20個實體店內架設這種取貨塔,并計劃在未來幾個月內將其覆蓋至百余家線下店鋪。目前,外媒BinessInsider去體驗了一下位于維吉尼亞州一家沃爾瑪超市內的自助取貨塔,并表示被這次便捷的提貨體驗驚到了。我們也跟著一起去看看吧!據悉,BinessInsider此前還曾體驗過沃爾瑪早些時候推出的店內提取線上訂單的服務,不過由于提取柜在超市的最里面,整個過程耗時半小時之久。從消費者角度來看,并不會感覺到非常便利。但這一次,其表示,進出店鋪竟花費了不到一分鐘。
首先,消費者需要通過沃爾瑪官網在線訂購商品,并選擇店內自取選項,之后,用戶會收到來自沃爾瑪的郵件,告知其訂單商品已備好。當到達店內時,你會發現取貨塔距離入口只有幾步之遙,并且它的尺寸也讓人無法忽視,足足有16英尺高,8英尺寬。
前去取商品時,它會提醒你需要掃描條形碼或輸入訂單號,而訂單條形碼就附在沃爾瑪發送的郵件中。掃描時間大約在5秒內,屏幕上方有一個隱藏的分隔間亮起,此時能看到傳送帶以及上面的紙箱。隨后,透明的玻璃門打開,用戶便可取走打包好的商品。