最新消息，目前在長沙最火的商業模式就要屬于社區團購模式了，要說最火的社區團購小程序那么就要說到你我您了，下面我們就來探討一下你我您社區團購到底還能走多遠?

　　這一年多以來，我們目睹太多社區團購風風火火融資的新聞，讓人不得不質疑社區團購是否又是一個資本游戲、行業泡沫。圍繞這個問題，各界也討論了很久，似乎沒有答案。

　　2019年2月12日，QuestMobile發布“社區團購洞察報告”，針對各界熱議的社區團購展開了調研。數據顯示，2018年下半年，“社區團購”悄然井噴，融資額高達40億;巨頭也開始入場布局，S2B2C的模式悄然站在了風口：通過“團長(社區店長)”，將小區用戶與平臺深度鏈接，以“單品爆款+預售”的輕資產方式，滿足社區用戶高頻、快消剛需。

　　作為社區團購賽道上的頭部項目“你我您”，最為搶眼。值得一探究竟。

　　從“素人”到“超人”

　　2011年，你我您早期團隊利用QQ群銷售水果，和郵政報刊亭合作進行貨品發放，以這樣的方式進行操作。

　　2016年9月你我您社區在率先湖南長沙成立，采用社區微信群團購的經典打法。2017年9月，經過一年的沉淀和發展后，當時你我您的月銷售額就做到了八九百萬。在積累了一定的運營經驗和各方面的體系建設之后，你我您就開始了跨區域的復制，開始進入廣州和成都。

　　2018年1月，你我您的小程序上線，提供了更多規模化的可能。你我您很快速地從一兩個水果賣到一天幾十款商品，并且實現了全品類地覆蓋。嫁接小程序后，你我您打破傳統社區店的地域壁壘，實現從局部區域到外省外市的用戶拓展，做到在短期內復制。技術及研發上，也形成了系統化的智慧理念及經驗的輸出。

　　2018年6月你我您獲得了GGV資本數千萬人民幣的投資，也是行業里第一家獲得投資的公司，同時自此以后社區團購的風口逐漸起來。2018年10月，業務覆蓋了全國7個省20余個城市，當月GMV突破了億元關口。2018年12月完成了億元A+輪的融資。本輪融資后，接下來你我您將重點用于后端技術投入與拓展線下市場布局，計劃在全國100座城市進行布局。

　　如今，你我您的服務主要是集中在中國的中部和南部地區，覆蓋10個省30個城市，滲透進入了超過8000個小區，服務了超過500萬個社區家庭，聚集了8000多名團長，客單價約為50元。目前，你我您每個月的銷售額仍可以保持30%~50%增長，每月新增2~3個核心城市，每天新入駐團長超過百位。

　　賽道擁擠 如何超車

　　過去一整年，資本進場，巨頭入局，社區團購成了最受關注的零售業態之一，當之無愧的“風口”。

　　社區團購以水果、肉類、蔬菜、水產、干貨等多爆款、消費高頻且剛性的生鮮類為主，具體則以每個小區的特性不同而有差異。

　　2018年起，你我您售賣的商品由生鮮水果為主向全品類擴張，生鮮品占比逐漸下降，而商品數量逐漸上升。據了解，目前你我您平臺月商品供給的總SKU超過9萬，生鮮品約占40%，未來將進一步向35%左右下探。

　　在物流環節，你我您同樣選擇了“產地源頭——城市倉——終端小區”的三級流轉形式，城市倉配則通過自營模式來保證交付體驗。據悉，目前運營的30余個城市中，有一半的城市倉是平臺自建。

　　除了搭建自有的倉儲物流，以及軟件系統外，你我您的商品供應鏈早就延伸至產業原產基地。

　　生鮮水果由采購團隊從農產品基地進行源頭直采，快消品通過與品牌商和供應商的戰略合作實現從商品源頭的集采和分撥，2018年12月，你我您已經同聯合利華達成戰略合作。

　　自有商品開發方面，你我您傾向于選擇一些生產能力比較強的合作方進行OEM(代工)生產合作，以期形成供應鏈壁壘。目前自有品牌的品類圍繞食材以及淺加工商品為主，已推出

　　“知為”，未來在日化百貨用品方面也有相關規劃。

　　社區團購進入門檻很低：能建群，有一定的供應鏈就能做。但真正的門檻在規模化，規模化過程中的供應鏈體系、分撥機制、倉儲物流的運作機制、團長的管理都會成指數級的提升。全國有上百萬個小區，對應的可能有上百萬個團長，對于社區團購公司來說，管理一千個、五千個團長都還可以通過人力去解決，但如果團長增加到十萬、幾十萬量級的話，規模越大遇到的挑戰和困難就越大。

　　你我您的獨有優勢和核心競爭力在于后端的扎實投入，以及因為發展領先會比其他同行更早遇到并解決問題。

　　相對于其他社區團購平臺，你我您的市場擴展速度不算快，5個月的時間內新開發了大約20個城市。你我您相對于規模擴展，平臺更注重單小區和單城市的模型。你我您目前覆蓋的社區平均為500戶以上規模，每個小區日均成交40單，客單價約50元，用戶平均月復購8次。整個平臺的月活用戶數約在400-500萬之間。

　　成也團長 敗也團長

　　社區團購的大致流程大致如下：以線下實體小區為單位招募團長，由團長建立平臺社區群，并即時發布和推廣平臺上架的產品，消費者通過小程序自主下單。1-2日內，平臺根據訂單量直接將相應產品配送至小區團長處，消費者到團長提貨點取貨。

　　一般而言，平臺全方面提供了品牌、技術、貨源、物流、售后服務等支持，團長的任務就是拉新、推廣、收貨、清點提貨，通常可獲得10%到15%的銷售分成。

　　由此可見，團長是社區團購的關鍵資源。團長是發動機，也是收割機;團長是拉新的關鍵，也是成交的關鍵。能不能找到以及快速找到足夠多符合要求的團長是項目運作和成交量的關鍵。

　　團長若有足夠的社交能力和銷售能力，拉攏小區居民進群并同時維持群組的日常活躍性，從而就能拉動社區團購平臺的訂單量和GMV。

　　因此社區團購中，各家都在全力比拼團長數量、流水銷量的時候，如何發展更多具備銷貨能力的團長加入，是當務之急。

　　為了快速擴張、復制開城，你我您就必須依賴經驗豐富的老團長。團長忠誠度是重點，有業內人士透露，“你我您”對外宣稱與團長簽獨家協議，其實基本無法執行。因此其他平臺“挖人”的現象就不可避免了。

　　除了“團長”問題，還有微信的態度。

　　不管是拼多多還是社區團購，借助的都是微信的流量紅利，微信去中心化的流量分發機制就決定了它不會對社群進行監管，但是對于從社群渠道獲取商品的用戶來說，安全并不能得不到保障，就像微商一樣，再加上誘導分享等營銷行為，騰訊可能會對社區電商平臺進行嚴管，此前即便是被騰訊投資的拼多多也被微信封殺或者處罰了很多次。

　　風生水起 有無終局

　　此次發布的“社區團購洞察報告”也闡述了社區團購行業未來發展幾點趨勢：

　　1、目前仍然圍繞團長爭奪激烈，但未來用戶與平臺間信任基礎建立、群成員規模也相對穩定后，平臺的“去團長化”將逐步成為主流。

　　2、資本介入“千團大戰”，未來有供應鏈優勢、團長管理優勢的平臺將脫穎而出。

　　3、社區團購用戶主要為女性、19-24歲，居住在新一線城市，是家庭購買決策者，企業未來對此部分用戶的爭奪成為重點。

　　對于社區團購發展前景的不確定性最主要來自其未來模式演變的不確定性。未來幾年社區團購和電商的發展動態會走向哪里?

　　你我您的聯合創始人劉振洋認為社區團購認為，社區團購主要優勢在于高質量、高留存、高轉化的流量獲取能力，基于這種能力，未來可能衍生出很多新的形態。

　　一種是社區團購的線下實體化，由業務流程中的線下自提點演化而來。這類模式包括基于線下實體門店和供應鏈的衍生業務，如芙蓉興盛旗下的興盛優選，以及正在布局的蘇寧小店，是典型的O2O思維;還包括業務規模擴充后的個人團長，利用社區團購的供應鏈來開設實體門店。

　　劉振洋表示，目前你我您平臺的團長人群中，寶媽與小店主的比例約為7：3，業績較好的城市，團長平均月收入可達4000-5000元。隨著收入的提升，加之平臺的品類擴充和供應鏈體系建設之下，許多團長選擇了落地線下店，在長沙已經有超過150個合作伙伴通過“你我您”的供應鏈體系開設了實體店。

　　另一種可能的變化則是自提點演變為前置倉，演變成一種供應鏈，給外部門店和渠道供貨和配送。這樣在社區團購的時效性和到家服務的職能上可以進一步增強。

　　未來，社區團購如何演變?新零售最后一公里戰局分曉將至?春天已近，答案即將揭曉……

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