新零售是一種商業模式，也是消費升級的結果，一般指個人、企業一互聯網為依托，通過數據化的技術手段，對商品的生產、流通、銷售進行升級改造，將線上服務、線下體驗和物流進行結合的零售新模式，專業人士簡稱它為“線上+線下+物流”。社區便利店也是正朝著新零售模式前進，社區便利店在新零售模式下該怎樣運營呢?

　　1.以用戶體驗為中心

　　這是傳統社區便利店轉為新零售的一個重要變化，用戶體驗也就是要提升服務水平，可以對用戶的需求、消費水平、消費習慣進行數據分析，從而完善新零售社區便利店的服務，并給用戶推出更具個性化的推薦。

　　2.商品配送高效及時

　　新零售下，商品的流通模式將更加能夠隨機應變，可以根據客戶消費需求的不同，利用不同的渠道進行配送，有效的解決商品配送效率問題。

　　社區新零售通過利用線上平臺解決了供應鏈線下物流配送的問題，以更近距離、更快速度完成商品的交付。

　　3.數據技術化

　　無論是商品的流通、社區便利店的管理還是線上服務的提供，都將通過終端連接實現數據化的處理。在新零售的環境下，利用新零售平臺，完善EPR系統管理，提高整個行業的行事效率。

　　4.精準的商品定位

　　在新零售模式下，要學會根據商品銷量、客戶喜好將商品的不同品類做好分類，做好商品分析，通過管理商品的分類，時刻掌握商品庫存的變化，達到精準備貨、精準銷售，并針對不同類型的用戶記性商品分類提供。

　　5.第三方增值服務

　　新零售社區便利店的發展方向是朝著“智慧化社區中心”前進，并且其目的是便利社區用戶的生活。新零售社區便利店可以提供更便利的產品，除了和咖啡館、物流、報刊亭等功能融合外，還要朝著與高端消費進行合作，如金融、票務、娛樂等;新零售可以提供便利的服務，形成一個社區服務站。