一、什么是社區(qū)新零售模式

　　社區(qū)新零售以社區(qū)團購為核心，圍繞社區(qū)進行商業(yè)活動，可以幫助商家整合線上線下資源，并通過多個社區(qū)社群資源進行一個集中化運營管理。它可以通過對眾多社區(qū)團購環(huán)節(jié)進行大數(shù)據(jù)分析，從而達到智能化管理的目的。

　　社區(qū)居民通過小程序或相關團購信息鏈接進入團長的線上店鋪下單，商家則整合各小區(qū)團長訂單，以團長為單位進行供貨和配送，團長備貨完成后，提示社區(qū)居民到團長處提貨(或送貨上門)。社區(qū)新零售模式為小區(qū)居民提供了便利生活、便利購物的服務。

　　社區(qū)新零售的主要銷售場景為社區(qū)便利店、快遞代收點、社區(qū)物業(yè)、個人業(yè)主等發(fā)起的社區(qū)微信群等等。它以居民所在社區(qū)為核心，是連接社區(qū)周邊所有商家和互聯(lián)網商業(yè)的一個020節(jié)點。

　　二、社區(qū)新零售怎么做

　　社區(qū)新零售可以通過探索高效運營的方案，增強服務，提升客戶的體驗度;也可以以社區(qū)為基礎，通過網上商城，小程序，智能觸摸屏，實現(xiàn)智能化大店鋪;還可以通過對接好供應鏈，擴大市場、合作商、商品類別。

　　商家要解決好集中管理運營問題;團長通過社區(qū)新零售模式并利用社區(qū)團購系統(tǒng)全面提升處理效率，讓傭金結算更透明;還需要保證社區(qū)居民購物效率的提升，售后服務保障也是需要特別關注的。

　　將全用戶進行數(shù)字化，如客戶信息、訂單管理、交易分析等等;通過多元化的營銷方式進行銷售，保證一定的復購率并增加用戶粘性;優(yōu)化供應鏈，可以根據(jù)消費者的需求來更新商品并擴大商品類別。

　　社區(qū)新零售是對于傳統(tǒng)零售來說，更能提高運營效率，社區(qū)團購也是社區(qū)新零售的重點，選擇高效的社區(qū)團購系統(tǒng)才能助力社區(qū)新零售長遠發(fā)展，Hishop社區(qū)云店可以提供一整套社區(qū)新零售運營方案，想要加入這個行業(yè)的可以咨詢了解。