曾是一位身患癌癥退休在家的老人，變身為網(wǎng)絡(luò)上活躍的“網(wǎng)商”，這位老人感動著許多懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人，她就是孟芳寧，今年60歲，和她的網(wǎng)名“馬列主義老太太”一樣，孟芳寧骨子里有著一股勁兒，那就是“絕對不服輸”。“我現(xiàn)在也變得時尚了。”這位面容慈祥老阿姨一邊樂呵呵地描述著她現(xiàn)在的狀態(tài)，一邊娓娓地講起了她和她的“創(chuàng)業(yè)路”。

上網(wǎng)游戲不如開個網(wǎng)店

     “我是年逾花甲的退休職工，又是癌癥患者，平時除了做點家務(wù)活外，幾乎就不知道要干些什么才好，有段時間還‘迷戀’上了泡泡龍小游戲，經(jīng)常玩到半夜。”而如何調(diào)養(yǎng)好身體，度過退休后的時光，成了自己和家人的“心頭病”，在這樣的狀態(tài)下，有一天，孟芳寧的女兒和女婿提議：“要不您開個網(wǎng)店吧？”開網(wǎng)店？這對于工作一輩子沒接觸過做買賣、搞交易的花甲老人來說“太時髦了，開玩笑呢”，于是也就沒放在心上。

      但最終女兒使出了一個激將法，讓老太太決定“豁出去”嘗試一把。孟老太太的女兒跟她說：“現(xiàn)在成千上萬的人都在上網(wǎng)，以后不懂電子商務(wù)恐怕連門都出不了呢，媽媽一輩子干什么都不服輸，還怕上網(wǎng)開店嗎？網(wǎng)店可以跟病友有很多交流，擴(kuò)大你人際交往的圈子，全國各地的人都有。”就是因為這句話，老太太靈機(jī)一動說：“成，咱也來他個網(wǎng)絡(luò)夕陽紅。”就這樣，孟芳寧在家人的幫助下，經(jīng)過一段時間的籌備，一個以賣休閑食品為主的網(wǎng)店在淘寶上慢慢地開起來了，還給自己取了個網(wǎng)名叫“馬列主義老太太”。

      老太太的網(wǎng)店剛開一年，已經(jīng)是四顆鉆，小店的生意出乎意料的紅火，讓老太太越來越覺得生活“充實而且有勁兒”。“5月份一共賣了368單生意，目前店里有百余種食品，這每一種食品，我們?nèi)胰硕紘L過。”老太太說，她每天5點就開始營業(yè)，一直到晚上12點，這期間她也不會總是盯著電腦，該干嘛還是干嘛，擇菜呀、帶孫女兒都同時進(jìn)行著。“其實每月賺的錢不多，2000多元吧，但收獲更多的是快樂。網(wǎng)友都很令我感動，他們得知我是一個六旬老太太后，都支持和鼓勵我，甚至很多時候不是來買東西，就是來跟我聊聊天，他們有什么郁悶或者不開心都愿意跟我說。”

從網(wǎng)絡(luò)新手到總代理商

     “選貨、進(jìn)貨”可別含糊從剛開始開網(wǎng)店，老太太一坐到電腦前，看到進(jìn)店的一條一條購物信息就不知所措。后來在女兒女婿耐心示范下，照葫蘆畫瓢，打出了人生第一條談生意的信息：“你好，需要什么嗎？”時間長了，許多買家也就知道了對方是個年紀(jì)比較大的老太太，對孟老太太給予了許多支持和鼓勵，而孟芳寧也慢慢鍛煉成了“熟練工”，這種成就感讓她覺得比打游戲贏了可痛快得多了。

      由于網(wǎng)店賣的是休閑食品，老太太說，吃的東西就必須要吃得安全和放心，只有自己親自去選，心里才覺得踏實。老太太說：“如何進(jìn)貨那可是大有講究的，有時候孩子們幫助選貨，有些貨我還要親自到廠家去考察一下，如有近800年歷史的明清兩朝貢品瓊鍋糖，是由大麥、小米、芝麻3種原料制作成的麥芽糖類休閑食品，很受歡迎。但是仿制的廠家很多，而且多以蔗糖替代麥芽糖混淆真?zhèn)危仪Ю锉疾ǖ綇S家所在地區(qū)陜西實地考察后，才確定可以當(dāng)其北京的總代理商。”

    另外，知道山楂是對人體健康非常有益的好東西，于是老太太調(diào)研了眾多山楂生產(chǎn)廠家的山楂產(chǎn)品，最后確定以口味獨特、無需泡水、即食型的原汁原味山楂脆片為小店的主打。出于對老太太的信任，漸漸地，來店里買東西的人多了，回頭客也多了，目前還擁有一批固定的顧客群。老太太還以自己的信譽(yù)取得山東煙臺欣和廠家頒發(fā)的黃飛紅麻辣花生經(jīng)營銷售授權(quán)證書。這些對于一個小網(wǎng)店來說很不容易，這讓老太太頗為驕傲。

癌癥患者如今快樂充實

     “開網(wǎng)店一定要建立誠信，這是網(wǎng)商的生命線，不能說不見面的交易就坑一筆是一筆，那就太缺德了，咱們有句古話說得好，‘貪小便宜一定會吃大虧的’。”這段話，老太太強(qiáng)調(diào)了無數(shù)遍，她說，正是因為這種不見面的買賣交易更是要建立彼此的信任才行。老太太的真誠感動了許多人，有一些同樣懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人慕名找到她，希望在她這里找到一些開網(wǎng)店的啟發(fā)和經(jīng)驗。而老太太最想跟年輕人說的是，首先不要把開網(wǎng)店想成滿地黃金，如果真的想在千千萬萬的網(wǎng)店中做出自己的成績來，切記要有“誠信”。

    其次，一定要對市場有個深入的調(diào)查，了解自己的貨源和別人的有什么不同，尤其是在品質(zhì)上有沒有比別人的更好，好在哪里？然后再拿自己的產(chǎn)品價格和別人的比一比，只有好的品質(zhì)才會贏得市場。“賣什么就得研究什么，所謂‘干到老，學(xué)到老’，只有把這些都學(xué)習(xí)透了，你才可能會成功。”孟芳寧說。

      比起過去，孟芳寧越來越有自信。她說，電子商務(wù)時代的網(wǎng)絡(luò)不僅讓年輕人的生活更豐富，也讓進(jìn)入老齡化社會的老年人擁有了一片新的生活天地，感受現(xiàn)在的生活，她覺得非常充實快樂和有意義。其實孟老太也有煩惱，就是在開網(wǎng)店過程遇到的物流問題。她呼吁，應(yīng)該盡快規(guī)范物流行業(yè)，提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。