天貓86.5%商家尋求外包“管家”服務
2012-02-14|HiShop
導讀在傳統企業紛紛觸網進軍電商渠道時，為他們提供專業網上銷售運營服務的電商管家行業出現巨大的人才缺口。據電商平臺天貓（原淘寶商城）統計，有86.5%的商戶在尋求外包此類服務，就業崗位約需50萬人。 電商管家可以為觸網的商家提供網店裝修、產品攝影、營銷...
在傳統企業紛紛“觸網”進軍電商渠道時，為他們提供專業網上銷售運營服務的“電商管家”行業出現巨大的人才缺口。據電商平臺天貓（原淘寶商城）統計，有86.5%的商戶在尋求外包此類服務，就業崗位約需50萬人。
“電商管家”可以為“觸網”的商家提供網店裝修、產品攝影、營銷推廣、客服接單、店鋪日常運營、物流系統、數據分析等一系列外包服務。據天貓最近的一項調查， 86.5%的天貓賣家有想法外包自己的此類業務，傳統產業和品牌產業對第三方服務商的需求更大。
目前天貓有約5萬商家、7萬個品牌入駐天貓，按調查所得的比例測算，有想法外包業務的天貓賣家超過4萬家。通常，每家賣家平均需要12人左右提供上述“管家”服務，僅天貓一家平臺即需50萬左右的電商人才。
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