南都漫畫：張建輝

送走2011年的最后一刻，我們回顧2011年電子商務故事，發現這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代，這是一個講信用的時代，又是一個欺騙的時代；這是一個光明的時代，又是一個黑暗的時代。VIE大地震、淘寶殤城、拉手IPO折戟、高朋裁員……一樁樁事件有如包含隱喻意味的時代樣板戲，而不平靜的2011年本身，注定具有歷史意義和特殊主題。

劇目：電子商務

關鍵詞：心散、人走、錢緊

劇情：今年一開始（1月16日），當當網CEO李國慶就在微博上大戰大摩女（摩根士丹利員工），京東商城董事局主席劉強東也將京東與投資人的關系比喻為“一夜情”。現在看來，這些言論的發表，不僅刺激人們的神經，更是提前為這一年電子商務的發展走勢定調定格———心散、人走、錢緊。

很多知名的電子商務平臺已經人心渙散，一批高級管理人員相繼離去。而隨著電商骨干的逃離，風險投資商重新啟動估值模式，注資金額大幅縮水，多家企業IPO受阻。于是，口袋漸空的電商企業只得裁員止血，人心更加渙散……潘多拉的盒子一旦打開，什么東西就都跑出來了。

劇名：VIE大地震

主角：支付寶、馬云

劇情：5月11日，雅虎遞交的SC文件披露，馬云擅自將阿里巴巴集團旗下子公司支付寶的所有權，轉移到馬云和謝世煌（阿里巴巴創始人之一）控股的一家內資公司（浙江阿里巴巴）。自此，支付寶的控制權之爭浮出水面。

6月14日，馬云在杭州召開新聞發布會，解釋其中止支付寶的協議控制關系，是為了幫助支付寶獲得第三方支付牌照，但此舉也將“協議控制潛規則”公諸于眾。

到了8月26日，商務部在官網上正式公布《實施外國投資者并購境內企業安全審查制度的規定》，具體指出，外國投資者不得以任何方式實質規避并購安全審查，包括但不限于協議控制、境外交易等方式。

此后，坊間傳聞，一份以“要求政府采取行動取締VIE”為內容的內部報告在業內不脛而走，而這條船上載者甚眾，當當、京東、拉手等中國大多數已經或即將赴美上市的電商公司都采用V IE結構（協議控制結構）。

一時間，輿情洶涌，大批在華掘金的外資VC、PE為之惶恐，投資收緊。至今，VIE或遭取締的可能性猶存，這場戲仍未收場。

劇評：年度最糾結事件。5月11日之前，馬云以一種“民族英雄”、“中國企業家”的姿態示人。但在這一天之后，馬云陷入了“過河拆橋，把全中國V IE結構公司綁架了”的千夫所指之中。馬云真的錯了嗎？“是否執行央行的規定”與“是否保全VIE協議”，前一個選擇是生死的選擇，后一個是利益的糾葛；前一個選擇是遵守國家法律，后一個選擇是屁股決定腦袋。對于支付寶VIE事件，馬云最終的結論是：“不完美，但唯一正確”。

劇名：淘寶殤城

主角：淘寶商城

劇情：10月10日，淘寶商城頒布新政，將技術服務年費從6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次；違約保證金由1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。且年內不能繳費簽訂新一年合同的賣家，將被清退出商城。

利益受損的中小賣家毅然將訴苦行為變成了行動整齊劃一的“淘寶十月圍城”，10月11日晚，淘寶中小賣家對韓都衣舍、歐莎、七格格等大賣家的攻擊開始。他們幾乎拍下每件貨品，付款或選擇“貨到付款”，當韓都衣舍們正疑惑要不要發貨時，剛剛付款的“親”已經在“申請退款”。

10月17日，馬云第一次做出讓步，延期實施新規。但緊接著，還是爆發了“支付寶惡意擠兌”事件。部分中小賣家與淘寶之間的角力仍在繼續。

劇評：年度最受關注的電商暴力事件。

這場電商行業有史以來的最大紛爭，最后竟演繹成不可復制的“營銷經典案例”。更值得期許的是，淘寶殤城事件引起政府監管的高度關注，商務部正在力爭將《網絡零售管理條例》列入明年的國務院立法計劃，使網絡購物納入法制化軌道。

劇名：折戟IPO

主角：拉手網

劇情：拉手網2010年3月底才推出，上線2個月后就拿到A輪融資，僅到今年4月份，其已經完成上市前的最后一次融資。于是，拉手原定于11月14日在美國納斯達克掛牌交易。結果，首戰告敗，IPO暫緩。

此后，情況越來越糟。坊間盛傳，美國證券交易委員會（SEC）收到一封“拉手會計造假”的舉報郵件，疊加本年頻遭曝光的概念股財務丑聞事件，SEC終于在16日批準了更加嚴苛的反向收購公司的上市規則。在新規則下，任何希望經過反向并購（借殼上市）的企業，必須在柜臺市場首先交易一年，篤信拉手上市融資的夢想基本破滅。

劇評：年度劇情最大逆轉事件。是英雄還是老鼠屎，關鍵是看它口袋。在融資火紅掩蓋之下，拉手一直傳遞著“中國團購第一網”的自信。豈料國慶一過，拉手就開啟大規模裁員，其招股書更是暴露了內里“廢墟一片”。

劇名：高管黯然離去

主角：凡客、大貨棧等

劇情：6月30日，“大貨棧”上線一周歲的日子，大貨棧原總經理胡興民黯然離去。此舉給“大貨棧”帶來很大的震動，3個月后，大貨棧的網頁已無法打開，其上海總部的辦公場所也人去樓空，“倒閉傳言”已板上釘釘。

11月30日，凡客誠品元老級創業人物、風靡全國的“凡客體”策劃者吳聲的一紙辭文，也將凡客推到“IPO不暢、現金流斷裂”的風口浪尖。更早之前的2月21日，阿里巴巴B 2B公司CEO衛哲引咎辭職，引發質疑。

劇評：年度發生頻次最高事件。這一年，徐雷從京東商城走了，變成優購網CMO；吳聲來了，從凡客誠品副總裁變成京東高級副總裁。這一年，曾任阿里巴巴CEO的衛哲，曾任當當網COO黃若辭職，轉去做投資。這一年，職業經理人百轉千回為的是創業。

劇名：裁員屠刀高舉

主角：高朋網領銜主演

劇情：8月19日，高朋中國區董事總經理之一的RaphaelStrauch向上海編輯部門50名同事宣布：“你們被裁員了。”現在看來，這簡直是一語成讖。短短一周時間，高朋網有秦皇島、煙臺、南寧等13個地方分站整體被撤，上海、杭州、佛山等18個分站進行了裁員，裁員總人數超過400人。緊接著，市場又傳出團寶、嘀咕等網站的裁員比例高達50%的消息。

“裁員”流感繼續蔓延，終于擴散到整個電子商務行業。8月底，凡客被爆裁員5%；9月初，又有消息稱敦煌網整體裁員30%······

劇評：年度參與人數最多事件。人類已經無法阻止電商行業的裁員步伐。中國網站為了吸納風投注資，年初瘋狂招人；遇到資本冷風吹來，立即秋后“問斬”。真真應了那句古話，“狡兔死，走狗烹。”