滴滴進軍外賣、美團布局打車如何贏得這場戰爭?
作者: 楊先生 來源: 未知 發布時間:2018-03-08 16:26
HiShop最新消息,當下的市場發展早已過了你死我活的時代,滴滴和美團都不會打敗彼此,只會讓自身在完善平臺生態化的道路上越走越遠。既然如此,滴滴和美團應當如何發展才能實現雙贏呢?滴滴進軍外賣、美團布局打車如何贏得這場戰爭?
核心業務與新業務的融合程度決定了誰能走得更遠。毋庸置疑的是,滴滴和美團兩家公司分別在打車和外賣領域取得了最終的勝利,此次拓展新業務主要是想要完善自身的生態產業鏈。盡管外界有人預測滴滴和美團將會開啟新一輪的燒錢大戰,但是可以確定的是此輪燒錢大漲不會像“互聯網+”時代那樣猛烈。誰能夠將自身的核心業務與新業務實現完美融合,誰就能夠在打造生態型平臺的道路上走得更遠。
簡單地將自己在確立核心業務過程當中的經驗應用到新業務的拓展上面不會起到真正實質性的效果,真正應當注意的是如何將自身的核心業務與新業務實現完美融合。比如,滴滴并不能簡單地將外賣業務設置成為一個部門,僅僅借助自身的品牌優勢,而是應當將外賣與原有的打車業務完美融合在一起,而不僅僅只是獨立建造一條產品線,再按照美團外賣的發展模式進行發展。美團同樣如此。我們不能將打車另外看作是一個全新的獨立于核心外賣業務之外的部門,而是應當讓它與外賣盡可能多地進行融合與聯系。
只有將自身的核心業務與新業務實現了完美融合,才能在保持原有經驗的基礎上實現新的發展,這樣即使這條業務線的開展不太順利也不會影響到核心業務的發展。滴滴進軍外賣、美團布局打車僅僅只是一個例子,未來這兩家公司在豐富自身更多業務的時候同樣要遵循這種邏輯才能保證自己走得更遠。
用戶體驗決定布局的最終成敗。盡管資本的力量在當下互聯網行業的發展過程當中依然發揮著相對重要的作用,但是在互聯網浪潮退卻的背景下,特別是隨著用戶消費升級時代的來臨,簡單地靠燒錢、地推來贏得市場的做法已經難以為繼,真正決定成敗的關鍵在于能否最大程度上滿足用戶需求,提升用戶的體驗。
用戶體驗其實并不僅僅只是簡單地指用戶,它包括供應端的體驗的提升。以滴滴進軍外賣為例,它就是通過降低抽傭的方式來吸引商戶的參與,由此來獲得更多的商戶。商戶的抽傭代表的正是供應端用戶的體驗,這樣才能將供需兩方的資源更多地聚集在平臺上,從而實現業務流量的集聚,最終贏得整個市場。
新業務上的創新性玩法關系到布局的成敗。簡單地套用與復制競爭對手的原有套路和既定玩法已經無法起到實質性的效果,只有在新業務的玩法上取得突破才能快速、穩健地搶占市場制高點,從而獲得布局的成功。
O2O商城系統了解到,創新新業務的新玩法,不僅能夠將原有優勢得到最大程度的發揮,而且能夠找到老業務與新技術的結合點,從而讓老業務煥發生機與活力,最終實現新的發展模式,找到新的發展思路。因此,誰能夠在非舒適區之外找到新的突破口,創新出新玩法,誰就能夠獲得整個布局的成功。
入口之戰并不僅僅是指外部業務入口,激發現有平臺用戶的活力同樣重要。盡管滴滴進軍外賣、美團布局打車被外界看作是后互聯網時代的入口之戰,但是并不能夠將目光局限在競爭對手平臺上的用戶身上,更多地應該思考的是如何借助自身現有用戶的力量來實現新業務的存活與發展。
入口之戰說到底是場景之戰,而場景之戰的關鍵是通過豐富場景來激活現有用戶的活力,如果僅僅只是將目光聚焦在別的平臺上的“肥肉”,而忽略了自身平臺上的用戶,勢必會有“后院失火”的可能性。因此,后互聯網時代的入口之戰并不僅僅只是外部業務入口之戰,更多地表現的是如何激發現有平臺用戶的活力。只有這樣才能在保證自身業務入口的同時,激發用戶的生機與活力,從而實現更大的發展。
滴滴進軍外賣、美團布局打車僅僅只是后互聯網時代所有互聯網公司都在轉變發展思路的一個縮影。未來,隨著流量競爭白熱化、生態全產業鏈打造的完成、場景入口配置的實現,這種發展趨勢將為成為常態。只有堅持用戶至上、創新發展模式、強化業務融合,才能在這場新戰役中獲勝。

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