消費者為什么更傾向于在網(wǎng)上商城購物？
作者: 陳嘉慧 發(fā)布時間：2025年06月09日 05:06:29
想當年，京東剛剛崛起的時候，網(wǎng)絡上到處都在談論京東還能存活多久，多數(shù)認為京東會是曇花一現(xiàn)，可是現(xiàn)在在看看京東在電商中的地位。電商的崛起，離不開消費者的支持，今天我們來聊一聊消費者為什么更傾向于在網(wǎng)上商城購物？
一、價格優(yōu)勢
開實體店，首先要租實體店鋪，而實體店鋪的租金是非常高的，羊毛出在羊身上，這些租金最終是要從實體店出售的商品中找回來的，這樣就增加了商品的出售價格。網(wǎng)店不需要租金，或者租金很低，同樣的商品在網(wǎng)上購買就會省很多錢。這也是為什么很多女生去實體店試完了衣服不買，而是回去在網(wǎng)上購買的原因。
二、便利優(yōu)勢
去實體店購買首先要去實體店，而很多實體店都不在自己家周圍，有的甚至很遠，就要坐車或者開車去，而且大家買東西的習慣一般都是多去幾家看看，這一天跑下來是很累的，陪女友逛過街的男同胞們都深有體會吧。在網(wǎng)上購買就不會遇到這個問題了，現(xiàn)在的物流多發(fā)達啊，各種快遞，服務還好，快遞費也不貴。并且在網(wǎng)上無論是貨比三家還是多家挑選，都只需點點鼠標就可以了，多輕松，多愜意。
三、服務優(yōu)勢
以前在實體店買東西，很多時候買回去碰到各種問題需要換貨、退貨，結果碰到商家各種阻礙而產(chǎn)生各種爭執(zhí)，即勞神又生氣，更有甚者就直高價賣次品欺騙消費者，還有強買強賣的。在網(wǎng)上也會遇見買到東西不如意的，但是商家會給你退貨或者換貨，大家商量著來，如果他強硬那么一個差評上去，會大大影響他的銷量的，或者投訴他的店鋪，自然有人整治他。所以網(wǎng)購享受到的服務要比實體店強太多了。
四、潮流優(yōu)勢
實體店購買是有局限性的，人們絕大多數(shù)是在一個城市中進行購買，比如一個鎮(zhèn)，一個縣城，一個市。有的城市領先潮流，領先的基本上都是發(fā)達的城市，這樣落后一些的城市，人們要購買領先潮流的商品怎么辦呢，去網(wǎng)上啊，網(wǎng)購是沒有地域限制的，你可以選擇最潮的商品購買。
所以許多網(wǎng)上商城如雨后春筍般崛起，隨著越來越多的消費者認識網(wǎng)購，習慣網(wǎng)購，電商的發(fā)展會越來越迅速，期待電商行業(yè)迎來新的高潮。
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