2017年6月15日，O2O系統(tǒng)架構(gòu)重要性不言而喻，做架構(gòu)我們需要架構(gòu)師，需要了解市場，需要了解用戶。

　　“全渠道零售”是近年來國內(nèi)外風(fēng)靡的概念之一，特別是在快消和時(shí)尚行業(yè)，企業(yè)無不追求將自己的銷售渠道從線下延伸至線上，打通互聯(lián)網(wǎng)售賣渠道。在這個(gè)浪潮中，很多企業(yè)成立了自己的電商部門甚至是獨(dú)立的電商公司。然而，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)電商銷售不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)站，與之配套要構(gòu)建完善的倉儲(chǔ)物流、客服售后體系，這將讓公司付出巨大的人力和財(cái)力成本。很多企業(yè)在電商實(shí)踐中遇到了瓶頸和困難，逐漸放棄自建電商策略，轉(zhuǎn)而將自己的線上銷售全盤委托給大型的零售電商平臺(tái)。2017年，我們可以期待世界各地的零售商以更大的熱情推進(jìn)他們的線上線下一體化銷售策略，幫助消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“O2O無縫對(duì)接”的購物體驗(yàn)。

　　O2O作為一種新生的商業(yè)模式，經(jīng)過這些年的實(shí)踐和討論，已經(jīng)從眼花繚亂的概念逐漸變得清晰起來，并且在外賣、打車、酒店、影院等行業(yè)都已經(jīng)有非常好的應(yīng)用案例了。

　　隨著4G網(wǎng)絡(luò)的日益成熟和移動(dòng)智能終端的大量普及，越來越多的用戶習(xí)慣于通過移動(dòng)終端來獲得各種服務(wù)。因此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是目前O2O行業(yè)發(fā)展的主要技術(shù)和載體，而從長期來看，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能硬件的發(fā)展，O2O行業(yè)具有更加廣闊的發(fā)展前景。

　　目前，很多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在投身于O2O這波浪潮中。一方面，線上平臺(tái)將用戶帶到線下商戶去消費(fèi)和體驗(yàn)，幫助用戶獲取優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另一方面，傳統(tǒng)企業(yè)也開始建立自己的線上平臺(tái)延伸經(jīng)營環(huán)節(jié)，和用戶建立系統(tǒng)連接，通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和分析，改善服務(wù)品質(zhì)，提升企業(yè)競爭力。無論是從哪一個(gè)角度看，O2O與B2C區(qū)別的本質(zhì)是服務(wù)——為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　O2O系統(tǒng)架構(gòu)

　　一、系統(tǒng)功能架構(gòu)完善，零技術(shù)門檻快速搭建O2O平臺(tái)

　　多個(gè)端口滿足不同角色使用需求

　　系統(tǒng)囊括用戶、加盟商家、服務(wù)人員、多級(jí)代理、平臺(tái)運(yùn)營者等各個(gè)關(guān)系鏈條，不同使用角色各自擁有獨(dú)立管理后臺(tái)—HiShopO2O類系統(tǒng)具備的多個(gè)端口能夠滿足不同角色使用需求：

　　【用戶端】微信+APP

　　背靠十億手機(jī)網(wǎng)民+8億微信用戶，給予用戶良好的使用體驗(yàn)，為你帶來源源不斷的流量!

　　【商家端】不同系統(tǒng)有PC后臺(tái)端+手機(jī)APP驗(yàn)證+微信(WAP)觸摸版

　　功能全面，高效對(duì)商品/服務(wù)、人員、訂單、資金等進(jìn)行管理和設(shè)置，更有大批數(shù)據(jù)報(bào)表助力商家進(jìn)行經(jīng)營分析，助力商戶在商戰(zhàn)中運(yùn)籌帷幄!

　　【服務(wù)人員端】微信+APP

　　及時(shí)推送通知新訂單消息，具備搶單、買家派單、系統(tǒng)派單、人工派單等多種接單配送方式，還可實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)，保證物流整體順暢。

　　【運(yùn)營后臺(tái)】PC端

　　可同時(shí)對(duì)會(huì)員、商家、物業(yè)/代理等進(jìn)行管理，并進(jìn)行系統(tǒng)和權(quán)限設(shè)置，更可對(duì)營銷方式如優(yōu)惠折扣設(shè)置、廣告位等進(jìn)行配置，所有用戶、數(shù)據(jù)、資金沉淀在你的平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)用戶、服務(wù)人員、商家、資金流水全掌控。

　　電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原理，具有高可靠性，長期運(yùn)行故障率低，在數(shù)據(jù)庫引擎的早期版本中要求停止和啟動(dòng)的管理操作現(xiàn)在可以在引擎運(yùn)行當(dāng)中執(zhí)行，從而增加了可用性。O2O電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)消費(fèi)模式采用引導(dǎo)模式，分為引導(dǎo)、豐富、啟動(dòng)、購買延展四個(gè)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)按照四個(gè)主要的模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，其服務(wù)消費(fèi)的引導(dǎo)模式。

　　O2O系統(tǒng)架構(gòu)好與不好關(guān)系到能不能滿足現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，找好的O2O系統(tǒng)就找HiShop O2O系統(tǒng)。