好的多用戶系統從哪些方面來選擇?
作者: 吳艷 發布時間:2025年06月09日 14:06:07
近年來,隨著電商技術的進步以及對電商認識的加深,企業或選擇入駐平臺,或選擇自建商城,都在摸索中前行。與此同時,各類電商系統也日漸繁多,但對企業而言,投身其中趕上電商時代當然重要,但在紛雜的電商系統中選擇一套適合自身企業電商策略及發展的軟件,更是重中之重。
第一、多用戶商城系統的源碼開不開源很重要。
一個不開源的系統,無疑就像是買一個黑盒子,出了問題或者是需要修改功能都需要找軟件系統提供商來解決,價格方面很難預料,而且溝通時服務質量差也無法另外選擇。反之,全開源源碼就有助于二次開發,即使原來的技術服務商服務跟不上,企業也可以自己招技術員或者換別的技術商來管理,不受原軟件開發商的約束。
第二、確定好符合自己公司的電商發展模式。
企業有大小,模式無優劣。不是每個企業都能做成阿里或是京東,在選擇電商系統之前,首先要考慮好公司的電商模式是什么,是要做B2B2C多用戶電商系統好還是要做多商戶微分銷,亦或者是同城O2O模式,盲目的跟風而喪失自身的核心競爭力很可能發展緩慢或是步履維艱。如果要自營,就必須要有一定的供應商資源,并有能力將之整合,而如果選擇單店,則需要有強大的供應鏈資源。同時,企業的電子商務是一個復雜的系統工程,同時也需要人力財力的支撐,自行研發不但周期長,研發出的系統也很難保證適配,而電商最重要的就是快速響應,時間窗口是企業電商的關鍵,成熟的商城軟件系統則可以幫助企業以最低成本快速開啟電商業務。
第三,安全性很重要。
網上買東西,用戶最關心的就是支付安全的問題,這對企業而言更為重要,強大的支付系統、多重支付保護則可以防范風險,避免不必要的麻煩,因此,對電商系統安全性的考量就顯得尤為重要。舉個例子,HiShop中的HiMall 打造出專業財管級別的財務管理版塊,為商家及平臺搭建專屬的財務中心,對所有收支統一管理,所有資金動向有據可查,待結算訂單、已結算訂單明細一目了然在程序制作過程中充分考慮安全性問題也是比較有保障。
第四,售后服務很重要。
網站上線之后,多多少少會需要一些維護。如果企業自身沒有技術人員,那就對授權方的售后服務要求很高,首先就是要有培訓,熟悉系統的過程,遇到問題能及時解決。這其實在最初選擇電商系統的時候就能看出端倪,響應時間快不快,解答語氣好不好,都是需要參考的因素。

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