O2O(Online to Offline)電子商務系統是將線上和線下渠道結合起來的一種商務模式，它通過在線平臺連接線上消費者與線下商家，提供以下服務：

1. 在線預約服務：O2O電子商務系統可以提供在線預約服務，消費者可以通過在線平臺預約線下門店的服務，如美容、理發、健身、醫療等，方便消費者選擇和安排。

2. 線上到店購買：消費者可以通過O2O電子商務系統在線瀏覽和選購商品，然后選擇線下門店進行購買。這樣可以獲得線上的便利以及線下門店的實體體驗和服務。

3. 優惠券和促銷活動：O2O電子商務系統可以提供線上獲得、線下使用的優惠券和促銷活動。消費者可以在線下門店購買優惠券或參與促銷活動，然后在線下門店使用，促進線上線下的聯動銷售。

4. 門店導航與推薦：O2O電子商務系統可以提供門店導航和推薦功能，為消費者提供線下門店的位置、交通指引以及用戶評價等信息，幫助消費者更好地選擇和定位線下門店。

5. 本地化配送服務：O2O電子商務系統可以提供本地化配送服務，將線上購買的商品配送到消費者指定的線下地址或門店，提供更方便快捷的配送體驗。

6. 用戶評論和社區互動：消費者可以通過O2O電子商務系統對線下門店進行評價和評論，分享購物體驗和建議。同時，消費者可以參與社區互動，與其他用戶分享心得和意見。

7. 數據分析和運營支持：O2O電子商務系統可以提供數據分析和運營支持，幫助線下門店了解用戶需求和行為，優化產品和服務，制定營銷策略，并提供運營數據和報表支持。

綜上所述，O2O電子商務系統通過將線上和線下渠道結合起來，為消費者提供線下服務的便利性和實體體驗，同時為線下門店拓展銷售渠道和提供運營支持，促進線上線下的互動和消費體驗。