隨著互聯網市場越來越大，互聯網上零售服務獨立稱之為B2C，也就是我們所講面向消費者的電子商務。但面對比購物更大市場的生活服務類，顯然，傳統B2C無法滿足消費者需求，特別是隨著移動技術的成熟，智能手機已經成為個人的一個延伸，不僅是信息載體，也是身份識別的終端。在此需求成熟和可行的背景下，人們開始嘗試如何把網上生活與線下服務對接，這就引出線上到線下的服務，O2O。那么O2O和B2C的核心區別到底是什么呢?

　　B2C模式∶

　　B2C：(Business To Consumer)商家對個人進行交易

　　B2C網站類型主要有綜合商城(產品豐富的傳統商城EC化)、百貨商店(自有庫存，銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復合品牌店(傳統品牌商的復合)、服務型網店(無形商品的交易)、導購引擎型(趣味購物、便利購物)、在線商品定制型(個性化服務、個性化需求)等。

　　B2C植模式最大的特點是商品或服務的交易完全通過網絡進行從網上挑選商品.到網上支付和物流配送。再到售后服務，都是以網絡為媒介完成的，企業和消費者之間不進行面對面的交易。

　　O2O模式∶

　　O2O：(Online To Offline)線上對線下進行交易

　　O2O商業模式是一種新誕生的電子商務模式，這種模式大大的縮短了消費者決策時間。O2O商業模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現實的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。依靠線上推廣帶動線下交易，以加大商戶的參與度和用戶的體驗感，它的特點是只把信息流、資金流放在線上進行，而把物流和商流放在線下。

　　O2O與B2C區別∶

　　1、O2O更側重服務性消費(包括餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房……);B2C更側重購物(實物商品，如電器、服飾等等)

　　2、O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流;B2C的消費者待在辦公室或家里，等貨上門，涉及物流

　　3、O2O模式它的客戶對象涵蓋了B2B和B2C模式的所有客戶;B2C模式它的客戶對象是互聯網中的消費者