B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企業(yè)，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)對消費者的電子商務形式。C TO B也是電子商務模式的一種，即消費者對企業(yè)(customer to business)。

　　接下來我們就來具體講講B2C模式與C2B模式以及它們的區(qū)別

　　1、B2C模式

　　B2C(Business to Consumer)，就是我們經(jīng)常看到的供應商直接把商品賣給用戶，即“商對客”模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務。例如你去麥當勞吃東西就是B2C，因為你只是一個客戶。

　　B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫存，銷售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復合)、服務型網(wǎng)店(無形商品的交易)、導購引擎型(趣味購物、便利購物)、在線商品定制型(個性化服務、個性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務費、會員費、銷售費、推廣費等。

　　2、C2B模式

　　C2B(Customer to Business)，比較本土的說法是要約，由客戶發(fā)布自己要些什么東西，要求的價格是什么，然后由商家來決定是否接受客戶的要約。假如商家接受客戶的要約，那么交易成功;假如商家不接受客戶的要約，那么就是交易失敗。

　　C2B模式的核心，是通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。

　　簡而言之，C2B大致是允許消費者通過網(wǎng)絡向網(wǎng)站就某種商品或服務報出自己愿意支付的價格，由公司負責從自己的供應商渠道中尋找愿意以消費者所定的價格出售該種產(chǎn)品的供應商。實際上是以消費者為驅(qū)動的電子商務。

　　3、B2C模式與C2B模式的區(qū)別

　　C2B和B2C模型進行對比，于B2C而言，平臺商是一個中轉(zhuǎn)站，供應商把自己的產(chǎn)品發(fā)布至平臺，平臺商把相關(guān)產(chǎn)品和信息轉(zhuǎn)移到消費者，消費者和供應商之間并沒有雙向溝通的權(quán)利，消費者無法知道供應商和平臺商之間的交易成本等;而C2B是消費者對自己有需求的產(chǎn)品對平臺商報價，供應商透過平臺對接自己的用戶，等于供應商一定程度上相當于去平臺商處采購自己愿意服務或提供商品的用戶訂單或信息。平臺商扮演一對多角色，甚至相當于中介。B2C是以產(chǎn)品價格為驅(qū)動的，而C2B是以消費者為驅(qū)動的。