線下家居建材直播模式要怎么做增加門店成交率?
直播帶貨火熱,從行業相關數據可見直播并沒有進入飽和階段,萬物皆可播,無論是線上電商,還是線下實體零售都可以通過直播來引流獲客,傳統家居建材行業也不例外,下面來看看線下家居建材直播模式應該怎么做?
線下家居建材直播模式要怎么做?
移動互聯網的發展,電商的沖擊,讓線下實體店生意也來越不好做了,特別是經歷2020年的疫情影響,傳統的線下行業都受到很大的打擊,比如家居建材行業。
線上家居平臺奇團網,為行業給出了不錯的新零售轉型方案,通過將家居品牌、線下門店等B端商家導入平臺,奇團網把B端商家和C端用戶鏈接起來,同時與B端一起運營,最后以直播形式為主使C端用戶支付線上訂金,在B端的線下門店成交。
C端用戶進入平臺之后,會有兩人同時對接,一位是引其加入的B端商家,會以朋友圈推廣、私信等方式,促進C端用戶線下成交;另外一位就是公司的客服人員,用私信的方式,詢問C端用戶對家居的需求,并基于需求去對接。B端商家和客服人員會鼓勵C端用戶在直播間交付訂金,促進C端用戶下單。但直播只是輔助成交的形式,由于線上家居交易的場景對B端商家來說是增量,所以愿意給予很大的讓利空間。
據創始人兼CEO趙亮透露,奇團網目前觸達人數超過3.3億,直播觀看人數1億多,累計200多萬個訂單,線下門店訂單成交額近百億,每天平均有2萬-8萬的粉絲增長。
線下家居建材傳統行業發展趨勢
根據中商產業研究院《2019年中國家居建材行業市場前景研究報告》,中國家居建材市場規模增長速度處在較快水平,2018年市場規模達4.8萬億元。
線下家居建材行業的商品體量大,與其他小商品零售業有很大的區別,所以產生的復購率低,用戶少,所以針對這種情況,家居建材行業需要通過打造在線化數字化的經營方式,通過線上新零售系統來獲取更加精準的客戶需求,而直播剛好是新零售下的一種新興模式,友數連鎖專注于為傳統零售提供新零售解決方案,幫助商家通過直播,裂變,拼團,小程序等多種線上形式,來精準獲客,給家具建材企業提供更好的服務。