超市儲值卡系統如何實現吸引和留住顧客
超市競爭日益激烈,加上人們消費方式不斷變換,為了持續吸引和留住新老顧客,通過超市儲值卡系統來說管理會員,已經成為不可或缺的一種營銷手段。
超市儲值卡系統如何實現
1.顧客精細化運營實現智能營銷
明白了“顧客至上”的道理,但如何經營好顧客,卻并不輕松。而這個時候,通過顧客精細化管理、精準營銷的有力手段,商家在使用中,能夠借助其豐富的功能,便捷地完成定制會員體系、會員管理、智能收銀、商品管理、會員營銷等多項工作,時刻對店鋪經營游刃有余。
2.會員畫像個性化
精細化會員畫像,系統深沉會員資產;專業完善的會員管理功能,支持簡單錄入姓名、手機號為客戶快速建檔,會員登記更便捷;支持通過會員等級、來源渠道、自定義標簽、擴展屬性等個性化選項,系統記錄會員信息,用戶畫像更精準。
3.會員等級,開展有針對性的營銷
對會員進行等級進行劃分,會員出示電子會員碼之后,系統就會自動判斷會員等級,給予不同的優惠。另外,也可以根據會員的消費情況,對于會員進行分類,并且有針對性地做出相應的營銷。比如說,喚醒沉睡顧客,對于有消費潛力,消費頻次卻比較低的會員進行一定的優惠折扣刺激,對于活躍度比較高,消費潛力也大的顧客更多的優質服務,自然可以更好地促進會員消費。
4.會員分銷,實現快速裂變
將會員變成“推廣員”, 1個老客帶來10 個新客;二級推薦社交裂變營銷玩法,通過拉新傭金、消費傭金、特殊商品傭金三種分潤激勵,吸引會員積極轉介紹;提供推薦海報、分享券、拼團活動等線上分銷工具,通過分享朋友圈、微信群、私信等方式輕松進行分享裂變。
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