門店流失率高要怎么辦?如何讓顧客主動進店?
如今快消費時代,同行的競爭也非常大,顧客的在門店的選擇也是非常多,從而導致門店流失率居高不下,那么門店經營者應該怎么做,才可以鼓勵顧客主動進店,提高進店率,降低流失率呢?
1.針對性的開展會員營銷活動
比如在友數連鎖門店管理系統中,系統可以根據系統當中記載的會員資料以及會員的消費記錄等相關數據對客戶源進行分析分類,標注標簽,然后在系統當中策劃有針對性的營銷活動,幫助商家精準的定位到有潛在意向的客戶,從而提高客戶的消費頻次和消費單價。
2.定向發放優惠券
優惠券一直都是刺激會員消費的一個很好的手段,給顧客發放各種類型的優惠券,滿減的,拼團裂變的,定期消費的等等。其次,通過系統可以設置電子優惠券,通過微信、短信等等方式發放到目標客戶群。一方面可以提高用戶的消費頻次,加深顧客對商家的印象;另一方面可以喚醒一些老客戶,喚回已經流失的客戶。
3.實時數據統計報表,及時反饋
最后,商家想要良性的發展下去,一個是要有良好的服務,另一個就是要對產品不斷的進行完善,推陳出新。友數連鎖店管理系統中一個重要的作用就是根據商品管理工具,還有銷售數據,來分析大眾所喜愛的商品類型,了解客戶的消費需求,從而針對性的改進產品。
門店流失率高,是當前很多門店會遇到的通病,友數連鎖門店管理系統,作為一款基于新零售系統技術的門店管理軟件,通過精細化沉淀會員資源,還有儲值、積分、卡券等等多種營銷方式,增強會員客戶粘度。