信息化高速發展，不少企業也開始加速數字化運營方案，那么如何有效地開展線上線下一體化會員管理呢，下面小編為大家帶來這篇內容。

　　線上線下會員管理方案

　　1、會員線上充值：

　　可以直接通過會員卡進行充值或者是會員在手機APP中自動充值，充值金額通過在線支付寶支付，支付成功，充值金額立刻到賬，非常方便快捷，資金安全。

　　2、會員修改個人信息:

　　會員如果想修改密碼、修改姓名、電話、地址等信息，只需要商家在會員系統后臺來操作，或者直接通過短信的方式通知商家。

　　3、為會員建立電子畫像

　　為會員建立電子檔案，當客戶第一次來消費的時候，就可以在系統中記錄下來客戶的信息，為客戶建立一個會員卡號，之后每一次消費記錄都能進入系統，會員用戶也可以利用這個電子會員卡，實現積累積分，會員卡充值等服務，這樣自然可以吸引客戶下一次前來消費。

　　4、查看商家店鋪信息：

　　會員可在手機中查看附近所有商家信息，看到商家的活動信息，看到商家的地址、聯系人、經營特色等。

　　5、積分商城兌換禮品：

　　會員每一次消費都會有記錄，可以累積積分，當積分達到一定程度的時候，會員可以挑選自己喜歡的禮品以及自己能夠兌換的禮品;會員兌換后，系統自動扣除會員相應積分，商家在會員系統后臺審核兌換訂單。

　　以上就是線上線下會員管理方案，友數連鎖門店會員管理系統，為商家構建全方位的會員培養方案，結合新零售大數據，以及全網熱門營銷工具，來與客戶保持緊密的聯系，從而給客戶新的想法，讓客戶保持長期良好的印象。