客戶是企業重要的資源，有了穩定的客戶資源，也就能夠保證企業的長期利潤的來源，所以企業要想長期發展下去，就要知道如何挖掘客戶需求，如何去維護好客戶關系，當下的發展需求，擁有一個客戶管理系統很重要。

　　一個客戶管理系統具體優勢體現在：

　　站在企業角度來說，首先要明確企業的需求。

　　一、是收集客戶信息、防止客戶流失。

　　在同質化嚴重的的快消費背景下，日益競爭激烈的市場行業中，機會稍縱即逝，客戶的信息越全面，越利于我們維護客戶關系，這是毋庸置疑的一點，畢竟知己知彼，才能百戰百勝。

　　二、是更好的實現客戶管理的高效化和高質化。

　　我們能否在第一時間反應，對客戶的信息及時進行更新，以適應客戶將要提出來的要求，對于企業而言，是至關重要的。

　　站在用戶角度來說，客戶管理系統能夠更好地懂得用戶，讓用戶體會到情感關懷，從而也能提升用戶的消費體驗，消費體驗得到提升，企業的客戶資源也就得到提高~~

　　客戶管理系統解決什么問題?

　　作為企業的管理者，您是否存在以下的煩惱?

　　* 您是否還記得一年前與客戶一通電話的承諾?

　　* 銷售報表總是姍姍來遲，怎么才能及時得到自己想要的統計分析數據?

　　* 你的老客戶選擇了競爭對手，您清楚是什么讓您失去了他們?

　　* 如何了解客戶日益發展的需求變化?

　　* 因為業務員的變動交接不清，而造成人為丟單現象。

　　* 銷售費用節節上升，如何運用科學的方法與手段加以控制?

　　* 如何將您產品的最新消息及時地、有針對性地發送給客戶?

　　隨著現在社會的信息技術水平的提高，CRM客戶管理系統在企業中的普遍應用，很好的解決了上述問題。

　　CRM客戶管理系統通過分析和統計，可以讓企業的管理者透視整個銷售過程、銷售進展、銷售結果，對客戶進行分析，讓每個管理者從一頭霧水，到清澈見底，胸有成竹，讓管理者更透徹地了解到每一位消費者消費喜好和消費習慣，從而達到更加精準的營銷效果。

　　客戶管理系統哪個好?

　　客戶管理系統選擇友數crm客戶管理系統，一款專業的客戶管理軟件，幫助商家打理好店鋪實現營業客戶雙豐收。

　　其中最大的特色在于，友數crm客戶管理系統根據客戶的消費情況來篩選有價值的客戶，并將客戶按照不同消費進行分類管理，然后進行分組個性化推送不同的營銷方案，從而促進轉化率的提高，最終讓企業很好的進行客戶管理，從而提升企業的銷售收入，增加銷售利潤。如果你想免費體驗crm客戶管理系統給大家帶來的優越感，可以登錄友數客戶管理系統免費體驗。